Assistente de TI - Suporte N1

Descrição

Resumo da Vaga: Atuar no atendimento de primeiro nível, realizando diagnóstico inicial, suporte a configurações e escalonamento de chamados técnicos em hardware, software e redes. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte técnico de primeiro nível 2. Diagnóstico e resolução de incidentes técnicos 3. Suporte em hardware, software e redes **Descrição da Vaga:** ---------------------- Realizar atendimento de primeiro nivel para recepcao, registro e resolucao de incidentes tecnicos. O escopo abrange o diagnostico inicial de falhas em hardware, software e redes, alem do suporte na configuracao de ferramentas corporativas e acessos de usuarios. A atuacao exige a triagem precisa de demandas, a aplicacao de procedimentos tecnicos padronizados e o escalonamento assertivo de chamados complexos para os niveis subsequentes. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Ensino Superior completo ou cursando; Experiência na área; **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Salário:** ------------ $2,674\.05 **Benefícios:** --------------- Parceria com instituições de ensino Apoio psicológico Refeição no local Vale\-transporte Plano de saúde Seguro de vida PPR semestral Plano odontológico Desconto na compra de veículos e produtos **Local do Trabalho:** ---------------------- Saga Brasil \- Setor Bueno T7 **Horário de Trabalho:** ------------------------ Seg a sex 08 Às 18 sábado 08 às 12