




Resumo da Vaga: Venha fazer parte do time Giraffas para dar o primeiro ponto de apoio aos colaboradores, resolver problemas e garantir o funcionamento da tecnologia. Principais Destaques: 1. Apoiar colaboradores presencial e remotamente, resolvendo problemas de TI. 2. Realizar preparação e configuração de equipamentos. 3. Atuar com atenção às boas práticas e políticas de segurança da informação. **MISSÃO DO CARGO:** Aqui no Giraffas, acreditamos que por trás de uma operação que funciona bem, tem gente cuidando de cada detalhe, e a tecnologia faz parte disso. Se você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e garantir que tudo esteja funcionando corretamente no dia a dia, essa oportunidade é para você. **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:** * Ser o primeiro ponto de apoio para os colaboradores, tanto presencial quanto remoto; * Atender e acompanhar chamados pelo Conecta, garantindo retorno e solução; * Apoiar na resolução de demandas do dia a dia, como troca de periféricos (mouse, teclado, monitor), acessos a sistemas e conexão; * Preparar e configurar notebooks e celulares para novos colaboradores; * Realizar formatação de equipamentos e instalação de Windows; * Instalar e configurar os sistemas e programas utilizados na empresa; * Atuar sempre com atenção às boas práticas e políticas de segurança da informação. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:** * Cursando Ensino Técnico ou Superior em TI, Sistemas, Redes ou áreas correlatas; * Conhecimento básico em informática e suporte técnico; * Noções de Windows e pacote Office; * Boa comunicação, organização e vontade de aprender; * Fácil acesso à região da Av. Paulista – Bela Vista/SP. * Horário: 10h às 17h * Modalidade: 100% presencial **SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:** * Vivência (mesmo que acadêmica) com suporte ao usuário; * Conhecimento básico em redes e configuração de equipamentos. Se você quer fazer parte de um time apaixonado pelo que faz, com brilho nos olhos e sede por resultados, venha crescer com o Giraffas! Aqui, sua trajetória é valorizada e você pode transformar desafios em conquistas. **Dúvidas entre em contato pelo e\-mail: rh@giraffas.com** Escolaridade Mínima: Ensino Superior


