Estágio em TI - HelpDesk

Descrição

Resumo da Vaga: Estágio em TI focado em atendimento a usuários, suporte técnico a microcomputadores e softwares, e elaboração de documentação. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte técnico a usuários de TI 2. Manutenção de hardware e software 3. Elaboração de documentação de processos de TI * Atendimento presencial/via telefone/chat/e\-mail, administrar fila de chamados, contemplando: Atendimento aos usuários de microcomputadores, aplicativos da empresa e seus periféricos; instalação, formatação e configuração de softwares, manutenção de hardwares. Ajudar e orientar os usuários/clientes nas dúvidas. Elaboração de documentação de processos de TI. * conhecimento com atendimento (Help Desk) * Conhecimento pacote office. Ter ótima comunicação escrita e verbal. * Tecnologia da Informação. Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$1\.000,00 \- R$1\.100,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial