Estagio de TI / Infraestrutura e Suporte Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: Empresa atacadista e varejista busca Estagiário(a) de TI para suporte técnico local, essencial para o funcionamento do ambiente tecnológico e resolução de demandas físicas e operacionais. Principais Destaques: 1. Atuação no suporte técnico local e resolução de demandas físicas e operacionais 2. Manutenção básica de computadores e suporte a usuários 3. Oportunidade de aprender sobre operação de TI e gestão de ativos Estagiário(a) de TI / Infraestrutura e Suporte Técnico **Local:** Barra Olímpica – Rio de Janeiro Sobre a oportunidade Empresa do segmento atacadista e varejista busca um(a) estagiário(a) de Informática para atuar no suporte técnico local, em conjunto com uma empresa parceira responsável pela infraestrutura de TI.Essa posição é essencial para garantir o funcionamento do ambiente tecnológico no dia a dia, sendo o apoio presencial na execução e resolução de demandas físicas e operacionais. Principais responsabilidades Atuar como suporte local para demandas técnicas orientadas pela equipe remota Realizar manutenção básica de computadores e equipamentos Apoiar na configuração de estações de trabalho (formatação, instalação de softwares e ajustes) Auxiliar na verificação e organização da rede de dados (cabeamento, conectividade e equipamentos) Prestar suporte aos usuários na resolução de problemas técnicos Identificar e relatar falhas ou inconsistências para a equipe responsável Apoiar na instalação e troca de equipamentos (computadores, impressoras e periféricos) Organizar e controlar equipamentos de TI O que buscamos Estudante de Informática, Redes, Sistemas ou áreas correlatas **Conhecimento básico em:** Manutenção de computadores Sistemas operacionais (Windows) Redes de dados (noções básicas) Perfil proativo, curioso e com facilidade de aprendizado Boa comunicação para lidar com usuários Raciocínio lógico e capacidade de resolver problemas Organização e senso de responsabilidade Diferenciais (não obrigatórios) Conhecimento em redes (roteadores, switches, IP, Wi\-Fi) Noções de segurança da informação Interesse por infraestrutura de TI O que você vai aprender Funcionamento prático de uma operação de TI em empresa de médio/grande porte Integração entre suporte local e suporte remoto especializado Resolução de problemas técnicos do dia a dia Organização e gestão de ativos de TI Experiência com sistemas e ferramentas corporativas Bolsa e benefícios **Bolsa auxílio:** R$ 1\.500,00 Vale transporte Almoço no local Premiação de cesta básica (conforme critérios internos) **Escolaridade Mínima:** Ensino Superior