Rotina do Departamento de T.I 1\. Configuração de máquinas para novos funcionários; 2\. Configuração de impressora; 3\. Configuração de VPN; 4\. Configuração do login do funcionário novo. 5\. Formatação da máquina; 6\. Atualização de sistemas operaçionais; 7\. Analise inicial do problema 8\. Contato com a Equipe 9\. Troca de Equipamentos 10\. Suporte aos Usuários