Auxiliar TI - Desenvolvimento

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para suporte técnico, desenvolvimento e manutenção de sistemas, testes de software e elaboração de documentação, com foco em melhorias e apoio a usuários. Principais Destaques: 1. Atuar em suporte técnico e análise de sistemas internos e externos 2. Desenvolver e manter relatórios, apoiando análise de dados e decisões 3. Trabalhar com equipes de desenvolvimento, QA e operações **Descrição das atividades:** * Suporte técnico aos usuários internos e externos, identificando, analisando e solucionando problemas em sistema (CRM e outros Softwares); * Apoiar o desenvolvimento e manutenção de sistemas, realizando ajustes e implementações conforme especificações técnicas; * Executar testes de software para validação de funcionalidades, desempenho e usabilidade, identificando e reportando falhas; * Auxiliar na implementação de melhorias e correções e atualizações em sistemas existentes; * Elaborar e manter documentação técnica e registros de atendimentos; * Desenvolver e manter relatórios, apoiando a análise de dados e tomada de decisão; * Apoiar treinamentos e orientar usuários na utilização dos sistemas; * Identificar oportunidades de melhorias nos processos e propor soluções tecnológicas; * Atuar em conjunto com equipes de desenvolvimento, QA e operações para garantir a qualidade e continuidade sistemas. **Requisitos e Qualificações:** * Graduação em andamento em Ciências da computação, Engenharia da Computação, Sistemas de informação, Análise e desenvolvimento de sistemas ou área correlatas; * Conhecimento básico em SQL e Excel para manipulação e análise de dados; * Noções de lógica de programação e desenvolvimento de software; * Capacidade de documentação técnica e organização de informações; * Conhecimento em suporte técnico de software, incluindo análise e resolução de problemas; * Capacidade de análise de demandas e suporte a usuários internos e externos; * Desejável conhecimento básico em integrações via API; * Desejável Habilidade Para testes de sistemas, identificando bugs e validação de funcionalidades. * Boa comunicação; * Proatividade na resolução de problemas; * Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças; * Facilidade em trabalhar em equipe. * Experiência com atendimento ao cliente. **Benefícios:** * Vale alimentação e refeição: 31,00/dia * Estacionamento Gratuito * Seguro de vida * Vale Transporte * Kit Maternidade e Paternidade * Convênio Médico Unimed * Convênio Odontológico Uniodonto * Gympass * Convênio Farmácia * Dayoff * Auxilio Creche * Parceria Educacional com Faculdade Anhanguera (até 20% de desconto em graduação e 5% em pós\-graduação) * carga horária reduzida 40 horas semanais Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.700,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Estacionamento gratuito * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial