Descrição
**Estagiário(a) em Testes da Plataforma STB**
**Visão Geral da Função:**
Procuramos um(a) estagiário(a) em Testes da Plataforma de Decodificadores (STB), em regime integral, para um estágio de 12 meses focado em testes de garantia de qualidade (QA) e documentação de dispositivos STB e seu ambiente circundante, utilizados em serviços de TV digital por satélite e transmissão por streaming OTT.
O(a) estagiário(a) será responsável por criar planos de teste para STB, executar testes nos dispositivos STB (executando Linux e Android TV com *middleware* especializado baseado em DVB-NIP), documentar os resultados e colaborar com fornecedores de hardware e software de STB (e outros parceiros tecnológicos) para solucionar problemas e verificar correções.
Esta função é altamente técnica e exige uma pessoa atenta a detalhes, com conhecimento de sistemas de mídia/transmissão e fundamentos de testes de software.
**Principais Responsabilidades:**
* Planejamento de Testes: Desenvolver planos abrangentes de teste para STB e definir casos de teste que abranjam critérios de funcionalidade, desempenho e confiabilidade. Isso inclui compreender os requisitos das funcionalidades e assegurar que a reprodução de mídia, conectividade de rede e conformidade com padrões de transmissão sejam testadas minuciosamente.
* Execução de Testes: Realizar testes práticos em decodificadores (set-top boxes), executando testes funcionais, de regressão e de desempenho em dispositivos que operam nas plataformas Linux e Android TV. Verificar tanto componentes de software quanto de hardware — por exemplo, reprodução de vídeo, funcionalidade de aplicativos OTT, recursos de sintonizador/transmissão digital — em cenários do mundo real.
* Documentação dos Resultados: Analisar os resultados dos testes e documentá-los meticulosamente. Registrar quaisquer defeitos ou anomalias com detalhamento completo, incluindo registros (*logs*) e etapas para reproduzi-los. Preparar relatórios de teste claros e documentação de testes para revisão pela equipe de engenharia e pela gestão. Isso pode envolver o uso de ferramentas-padrão do setor para rastreamento de defeitos, a fim de registrar problemas e acompanhar sua resolução.
* Depuração de Problemas e Colaboração: Trabalhar em estreita colaboração com fornecedores de hardware e software de STB e membros da equipe interna para solucionar problemas identificados6\. Participar de sessões de depuração — por exemplo, compartilhando descobertas nos registros (*logs*), retestando correções fornecidas pelos fornecedores e assegurando que os problemas sejam totalmente resolvidos. Colaborar com equipes multifuncionais (por exemplo, desenvolvedores de software, engenheiros de hardware, gerentes de QA) para garantir que o dispositivo atenda a todos os padrões de qualidade e conformidade antes de seu lançamento.
* Testes de Regressão e Aceitação: Após correções ou novos lançamentos, realizar testes de regressão para confirmar que nenhum novo problema foi introduzido e que todos os defeitos relatados anteriormente foram resolvidos8\. Auxiliar nos testes de aceitação pelo usuário e na validação em relação aos requisitos do cliente, assegurando que os STBs ofereçam uma experiência de usuário de alta qualidade, consistente com os padrões do setor.
**Habilidades e Qualificações Necessárias:**
* Formação Acadêmica e Área de Estudo:
Cursando ou recém-concluído bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia Elétrica/Eletrônica ou área técnica correlata. Uma sólida formação acadêmica em sistemas de software ou hardware é importante para compreender a tecnologia STB.
* Conhecimentos Técnicos:
Familiaridade inicial com TV digital, transmissão de mídia ou tecnologias de radiodifusão — por exemplo, compreensão básica dos padrões DVB/MPEG e entrega OTT — é esperada e pode ser aprofundada durante o estágio. A competência com sistemas operacionais (especialmente Linux e Android) é obrigatória para configurar STBs e analisar seu comportamento.
* Fundamentos de Testes de Software:
É obrigatório ter conhecimento sobre metodologias de testes de software e processos de QA. O candidato deve compreender como projetar casos de teste, seguir planos de teste e documentar/relatar defeitos de forma eficaz. É importante ter exposição a conceitos como testes funcionais, testes de regressão e testes de desempenho, mesmo que apenas por meio de disciplinas cursadas.
• • Habilidades Analíticas e de Resolução de Problemas:
Capacidade comprovada de solucionar e analisar problemas em contextos tanto de software quanto de hardware. O(a) estagiário(a) deve ser atento(a) a detalhes ao observar anomalias e sistemático(a) ao isolar as causas-raiz das falhas. Um background em eletrônica ou compreensão de hardware de dispositivos pode auxiliar no diagnóstico de problemas em STB (por exemplo, diferenciar um bug de software de um problema de hardware ou de sinal).
• • Habilidades de Comunicação:
Excelente comunicação escrita e verbal em inglês é obrigatória. A função envolve redigir documentos detalhados de teste e relatórios de defeitos, além de interações diárias com equipes internacionais. Para a posição sediada no México, é obrigatória fluência em espanhol (além do inglês), para comunicar-se eficazmente com partes interessadas locais e possivelmente com equipes de língua espanhola.
• • Trabalho em Equipe e Autogestão:
Capacidade de trabalhar em estreita colaboração dentro de uma equipe de QA e com fornecedores externos, além de ser proativo(a) e capaz de trabalhar de forma independente. É essencial ter disposição para aprender novas ferramentas e tecnologias e adaptar-se a um ambiente dinâmico de testes.
• • Disponibilidade:
Deve estar disponível para compromisso integral (40 horas semanais) por 12 meses e autorizado(a) a trabalhar na localidade do estágio (México/EUA, conforme aplicável).
**Qualificações Desejáveis (Diferenciais):**
* Experiência Prévia:
Experiência prévia em função de testes ou QA (por exemplo, estágio anterior, projeto acadêmico ou trabalho em laboratório) é um diferencial significativo. Experiência em testes de eletrônicos de consumo ou aplicações de streaming de vídeo será muito valorizada.
* Automação e Scripts:
Familiaridade com ferramentas de automação de testes ou linguagens de *scripting* é vantajosa15\. Por exemplo, conhecimento de Python ou *shell scripting* para automatizar casos de teste, ou experiência com frameworks de teste (como Selenium/Appium para automação de interface ou frameworks específicos para STB, como o STB-tester) pode acelerar os testes e é valorizada.
• • Padrões do Setor e *Middleware*:
Exposição a *middleware* para STB ou padrões da indústria de radiodifusão é benéfica. Compreensão de padrões DVB ou outros padrões de TV digital (DVB-NIP ou similares) e experiência com sistemas de acesso condicional, protocolos de streaming ou plataformas de smart TV ajudarão o(a) estagiário(a) a adquirir proficiência mais rapidamente.
• • Ferramentas:
Experiência no uso de ferramentas de rastreamento de defeitos e gerenciamento de testes (por exemplo, JIRA, ADO, TestRail) para registrar bugs e acompanhar o andamento dos testes. Familiaridade com analisadores de rede ou ferramentas de depuração (por exemplo, uso da *Android Debug Bridge* (ADB) para STBs Android TV) é um diferencial.
• • Idiomas:
Para a posição no México/América Latina, é preferível domínio do espanhol (além do inglês exigido), para facilitar melhor colaboração com equipes locais e possivelmente testar conteúdos ou funcionalidades específicas da região. (Candidatos que falam apenas inglês são considerados para as posições em Luxemburgo/EUA, mas o espanhol é uma vantagem decisiva no México.)
• • Habilidades Interpessoais:
Fortes habilidades organizacionais e capacidade de multitarefa em um ambiente baseado em projetos. Uma mentalidade proativa, aliada à paixão por qualidade, ajudará o(a) estagiário(a) não apenas a executar testes, mas também a sugerir melhorias na cobertura ou nos processos de teste. Ser um(a) rápido(a) aprendiz de novas tecnologias (como plataformas STB específicas ou equipamentos de teste) também é altamente benéfico.
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