Oi, somos a **CS BRASIL!** Somos mais de 3 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais. Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso **CLIENTE**, pelo comprometimento com a nossa **GENTE**, pela **TRANSPARÊNCIA** sendo um relacionamento pautado em ética, com processos que assegurem o registro no cumprimento das nossas obrigações, pela **QUALIDADE** e agilidade na entrega das obrigações contratuais, tendo o **LUCRO** como garantia da renovação dos nossos ciclos. Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar\-se e desenvolver\-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos. Todos os processos seletivos conduzidos pela **CS BRASIL** são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. **Responsabilidades e atribuições** ### **Responsabilidades e Atribuições** * Prospectar, avaliar e apoiar a implantação de novos prestadores de serviços, garantindo aderência aos padrões operacionais da Movida. * Conduzir a implantação de processos, fluxos e sistemas operacionais, assegurando o correto início das operações (“go live”). * Realizar negociações de SLA com prestadores de serviços, definindo prazos, níveis de qualidade e condições comerciais alinhadas às diretrizes da empresa. * Monitorar continuamente a qualidade dos serviços prestados, acompanhando o cumprimento dos SLAs e propondo melhorias quando necessário. * Atuar como elo entre prestadores de serviços e áreas internas, garantindo comunicação clara, alinhamento e padronização dos processos. * Atender às demandas de clientes internos e externos, prestando suporte durante e após o período de implantação. * Ministrar treinamentos sobre o fluxo de processos de orçamentação e utilização dos sistemas aplicados à operação de manutenção da Movida. * Realizar visitas técnicas e atuar em campo, avaliando estrutura, capacidade operacional e conformidade dos prestadores. * Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (qualidade, custo e tempo), apoiando ações de melhoria contínua. * Desenvolver estudos de mercado e análises de concorrência, subsidiando decisões estratégicas da área. **Requisitos e qualificações** ### **Requisitos e Qualificações** #### **Grau de Escolaridade** * Formação superior completa ou cursando. #### **Conhecimentos** * Pacote Office (Excel) nível básico a intermediário, com domínio de elaboração e manuseio de planilhas. * Vivência com Excel e ferramentas de BI aplicadas ao dia a dia operacional. * Boa comunicação, relacionamento interpessoal e forte sinergia em trabalho em equipe. * Perfil maduro, seguro e com postura profissional para negociação e atuação em campo. * Disponibilidade para viagens e pernoitar em outras localidades. #### **Desejável experiência em** * Segmento automotivo, locadoras ou áreas correlatas. * Atuação externa/operacional em campo. * Visitas técnicas, negociação de tabela de valores e relacionamento com prestadores de serviços. #### **Localidade** * Possuir fácil acesso à região de **Mogi das Cruzes/SP**. **Informações adicionais** Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além: * **Clube de benefícios:** Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias \- gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte. * **Ligado em você:** canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 horas, com total sigilo. * Licença **Maternidade** e **Paternidade estendidas, além de um** **Kit nascimento** para recém\-mamães e recém\-papais. * Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na **CS BRASIL**, damos aquela ajuda na compra do **kit escolar** para os filhos da nossa gente. * **Universidade CS BRASIL**, plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo. * **Evento Veteranos:** reconhecemos celebramos nossa Gente veterana, com eventos especiais para quem completa mais de 15 anos de casa. * **Cantinho da Mamãe:** O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem **seguir com o aleitamento materno.** No local, há todos os **itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.** **** * **Totalpass:** para você cuidar da sua qualidade de vida, saúde e bem\-estar. * **Kit escolar** com preços acessíveis (para você garantir materiais de qualidade e com custo benefício. A CS Brasil nasceu em 2009 para oferecer **alta qualidade na prestação de serviços ao setor público e empresas de economia mista, com uma governança que seja referência.** Presente em 21 Estados, contamos com **mais de 20 mil ativos, operando nos segmentos de Gestão e Terceirização de Frotas, Limpeza Urbana, Mobilidade Urbana e Seminovos.** Nossos relacionamentos são pautados na **ética,** no **cumprimento de nossas obrigações** e no **comprometimento com gente que faz a diferença em nosso negócio**. Hoje, somos mais de 3 mil colaboradores dedicados a tornar a nossa empresa cada vez melhor para nossos clientes e toda a sociedade. Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.
João Silva
Indeed · HR
João Silva
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