TECNICO DE SUPORTE PLENO

Descrição

Resumo da Vaga: Faiston, uma empresa de tecnologia brasileira, busca profissionais para administração de servidores Microsoft, monitoramento e suporte, com foco em Active Directory e Windows Server. Principais Destaques: 1. Administração de nível 1 em servidores Microsoft 2. Monitoramento proativo de Windows Server 3. Apoio na identificação e escalonamento de incidentes Olá, somos a Faiston! Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil? Então a Faiston é o lugar certo para você! QUEM SOMOS \- Faiston \| Evoluir é a revolução **Principais Responsabilidades:** * Criação, alteração e manutenção de usuários e grupos no **Active Directory (AD)** * Administração de nível 1 em servidores Microsoft, incluindo: + **Exchange** + **Active Directory (AD)** + **DHCP** + **File Server** + **Print Server** + Aplicativos de escritório e **Office 365** * Aplicação de **patches e atualizações de segurança Microsoft** * Monitoramento de servidores **Windows Server**, analisando alertas e atuando de forma proativa ou reativa * Registro, acompanhamento e atualização de chamados/tickets * Apoio na identificação e escalonamento de incidentes para níveis superiores (N2/N3\) **Requisitos:** * Conhecimento em ambiente Windows Server * Experiência ou familiaridade com **Active Directory** * Noções de redes e infraestrutura * Boa organização e comunicação para registro de atividades **Diferenciais:** * Conhecimento básico em **Linux** (especialmente **Red Hat**) * Noções de virtualização com **VMware** **Perfil Comportamental:** * Proatividade e senso de responsabilidade * Facilidade para trabalhar em equipe * Capacidade de seguir processos e procedimentos * Interesse em desenvolvimento técnico contínuo **Conheça os nossos benefícios:** ✅ Assistência médica e odontológica (NotreDame Intermedica); ✅ Seguro de vida; ✅ Vale transporte com desconto de 6%; ✅ Vale refeição (R$ 40,00 p/dia); ✅ Plataforma de Saúde Wellhub\-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos acessíveis); ✅ Clube de vantagens para desconto em parceiros, como: farmácias, vestuário, cinemas, exames, consultas e muito mais; ✅ Parcerias com instituições de ensino; ✅ Acesso gratuito a serviços de telemedicina, psicólogos e nutricionistas, para cuidar da saúde integral; ✅ Parceria com o SESC.