Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional operacional para executar e controlar rotinas financeiras, gerenciar base de clientes, acompanhar indicadores e prestar suporte, utilizando ferramentas digitais.
Principais Destaques:
1. Atuação proativa na identificação de oportunidades comerciais
2. Gestão e controle de rotinas financeiras e administrativas
3. Suporte e atendimento ao cliente por diversos canais
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** \-
**Nível:** Operacional
**Regime de contratação:** Efetivo – CLT
* Executar e controlar rotinas financeiras básicas, como contas a pagar e a receber, conciliações, fluxo de caixa e elaboração de relatórios.
* Realizar cadastros, conferências e atualizações de dados, assegurando precisão e conformidade das informações.
* Gerenciar e manter atualizada a base de clientes e o CRM, incluindo segmentações, follow\-ups e controle da carteira ativa.
* Acompanhar indicadores e métricas, como inadimplência, conversão, produtividade e desempenho comercial.
* Atuar de forma proativa na identificação de oportunidades comerciais, como reativações de clientes, upsell e geração de leads a partir da base existente.
* Prestar atendimento e suporte a clientes por telefone, WhatsApp e e\-mail, mantendo um relacionamento claro e profissional.
* Organizar e priorizar demandas, conciliando atividades administrativas e comerciais de forma eficiente.
* Utilizar ferramentas digitais, como Excel/Google Sheets, sistemas financeiros e CRM, para controle e análise das informações.
**Requisitos:**
* Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas).
* Experiência prévia com rotinas financeiras e administrativas.
* Conhecimento intermediário em Excel e/ou Google Sheets.
* Boa comunicação verbal e escrita para atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e\-mail.
* Capacidade de organização, atenção aos detalhes e foco em precisão.
**Benefícios:**
Assistência médica, Bônus por resultado, Gympass, Vale\-alimentação, Vale\-transporte