Estagiário de TI

Descrição

Resumo: Esta função apoia as operações de TI monitorando integrações, analisando incidentes, desenvolvendo painéis de desempenho, mantendo documentação e auxiliando em testes e qualidade de dados. Pontos principais: 1. Apoiar as operações de TI, integrações e análise de dados 2. Contribuir para painéis de desempenho e documentação 3. Colaborar com partes interessadas globais em aprimoramentos de sistemas * Auxiliar no monitoramento de integrações, interfaces e fluxos de dados (Azure e outras plataformas) * Apoiar a análise de incidentes e participar de investigações de causa raiz ao lado de membros seniores da equipe * Contribuir para o desenvolvimento de painéis de desempenho (Power BI ou ferramentas semelhantes) * Manter e aprimorar a base de conhecimento, documentação técnica e melhores práticas * Apoiar atividades de teste (UAT, testes de regressão) para aprimoramentos de sistemas * Colaborar com partes interessadas globais para coletar requisitos e feedback * Auxiliar na validação de dados, reconciliação e verificações de qualidade entre sistemas **Seu perfil:** * Estar cursando graduação (preferencialmente a partir do 2º ano) em Tecnologia ou áreas afins. * Inglês avançado para interação diária em uma equipe global. * Compreensão básica de sistemas ERP (experiência com JD Edwards será considerada um diferencial). * Familiaridade com conceitos de integração (APIs, middleware, fluxos de dados). * Conhecimento básico de SQL e análise de dados. * Experiência com ferramentas de relatórios (Power BI, funções avançadas do Excel). * Compreensão básica de ambientes em nuvem (experiência com Azure será considerada um diferencial). * Conhecimento de conceitos de gerenciamento de serviços de TI (incidente, problema, mudança). * Compreensão básica de conceitos de IA, especialmente Modelos de Linguagem de Grande Porte (LLMs), engenharia de prompts e sua aplicação em contextos de TI.