Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos uma pessoa comunicativa e proativa para atendimento online no Instagram e WhatsApp, prestando suporte ágil e acolhedor, gerenciando demandas de vendas e esclarecendo dúvidas.
Principais Destaques:
1. Atendimento online proativo e acolhedor via Instagram e WhatsApp
2. Gestão de demandas de vendas e esclarecimento de dúvidas
3. Foco na experiência positiva do cliente e resultados da empresa
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e com excelente habilidade de relacionamento para integrar nosso time de atendimento online.
Essa pessoa será responsável pelo atendimento das nossas clientes por meio do Instagram e WhatsApp, respondendo mensagens, comentários e prestando suporte de forma ágil e acolhedora. É fundamental ter facilidade em lidar com o público, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.
Entre as atividades do dia a dia, estão a resolução de demandas relacionadas às vendas online, esclarecimento de dúvidas sobre modelagem, tamanhos e informações gerais das peças, além de acompanhar e direcionar as clientes durante a jornada de compra.
Procuramos alguém com perfil dinâmico, organizado e com senso de responsabilidade, que saiba trabalhar com múltiplas demandas e tenha olhar atento para oportunidades de venda dentro do atendimento, contribuindo de forma ativa para os resultados da empresa.
Experiência com atendimento ao cliente e familiaridade com redes sociais serão considerados diferenciais.
Pagamento: R$3\.200,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial