Descrição
Estamos buscando um **Desenvolvedor Salesforce** qualificado para integrar nossa equipe.
Esta posição contribui para a entrega de funcionalidades e da plataforma Salesforce em um ambiente de transformação voltado ao cliente, com foco nas soluções Sales Cloud / Service Cloud e suas capacidades associadas. O engenheiro deve ser suficientemente autossuficiente para atuar com base nos objetivos da funcionalidade, nos resultados esperados e no contexto de negócios, em vez de depender de orientações detalhadas ou de uma decomposição história por história fornecida por um líder. O cargo se adequa a um engenheiro que já possui uma sólida base em Salesforce e está disposto a atuar em uma estrutura de equipe mais adaptável, onde as responsabilidades podem envolver desenvolvimento, configuração, tarefas administrativas, suporte a integrações e cooperação com áreas técnicas vizinhas. Este não é um cargo para alguém que espera receber apenas tarefas totalmente pré-definidas. A participação prática, o esclarecimento proativo e a crescente tomada de responsabilidade são expectativas essenciais.
**Responsabilidades**
* Contribuir para a entrega de funcionalidades e resultados específicos com autonomia progressivamente maior
* Levantar dúvidas prontamente, enfrentar incertezas desde cedo e dedicar esforço real para compreender a intenção de negócios antes de escalar
* Decompor pessoalmente suas próprias atribuições em unidades técnicas viáveis, em vez de aguardar que outros detalhem cada etapa
* Trabalhar tanto com alterações declarativas quanto programáticas no Salesforce, conforme exigido pela entrega
* Auxiliar em tarefas administrativas e de nível de plataforma, quando necessário, como fluxos, permissões, configurações e atividades relacionadas a implantações
* Incorporar abordagens assistidas por IA e orientadas por especificações na execução diária
* Manter-se aberto a tecnologias vizinhas e a responsabilidades transversais mais amplas, em vez de restringir-se exclusivamente ao universo Salesforce
* Compartilhar progresso, bloqueios e riscos com a equipe e as partes interessadas de forma oportuna
**Requisitos**
* No mínimo 2 anos de experiência profissional relevante
* Experiência prática sólida em Salesforce, especialmente nas soluções Sales Cloud / Service Cloud
* Conhecimento prático de Apex, LWC, Flow e técnicas comuns de personalização da plataforma Salesforce
* Capacidade de atuar com base em escopos de funcionalidades parcialmente definidos, com orientação, sem exigir que cada tarefa seja previamente decomposta integralmente
* Familiaridade com entregas baseadas em Git, implantações, expectativas de testes e hábitos disciplinados de engenharia
* Abertura para trabalhar em um contexto de engenharia mais amplo, que pode incluir integrações adjacentes, tarefas administrativas ou tecnologias de suporte
* Disposição para utilizar ferramentas de engenharia assistidas por IA de forma produtiva e responsável
* Grande agilidade para aprender, mentalidade de propriedade e abordagem comunicativa proativa
* Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em inglês (nível B2+ ou superior)
**Desejável**
* Conhecimento da Amazon Web Services (AWS) para infraestrutura em nuvem e ofertas hospedadas
* Experiência com Broadcom Rally para planejamento ágil e supervisão de projetos
* Familiaridade com Copado para gerenciamento de versões Salesforce e automação DevOps
* Experiência em abordagens DevOps, cobrindo integração contínua, entrega contínua e governança de ambientes
* Exposição ao Genesys para integrações com plataformas de centros de contato e experiência do cliente
* Uso prático do GitHub para controle de versão e programação colaborativa
* Experiência prática com GitHub Actions para pipelines CI/CD e automação de fluxos de trabalho
* Habilidades em programação Java para criação ou contribuição em serviços e integrações de backend
* Domínio prático de JavaScript para atividades de desenvolvimento frontend e relacionadas ao Salesforce
* Conhecimento da plataforma de nuvem Microsoft Azure e de seus serviços
* Experiência no uso de Python para scripts, automação ou suporte backend
* Conhecimento prático do Salesforce Field Service para operações em campo e coordenação de despachos
* Experiência com o Salesforce Marketing Cloud para automação de marketing e engajamento do cliente
**Oferecemos**
* Projetos internacionais com marcas de destaque
* Trabalho com equipes globais altamente qualificadas e diversas
* Benefícios de saúde
* Programas financeiros para funcionários
* Licença remunerada e licença médica
* Cursos de atualização, reconversão profissional e certificação
* Acesso ilimitado à biblioteca do LinkedIn Learning e a mais de 22.000 cursos
* Oportunidades de carreira globais
* Oportunidades de voluntariado e envolvimento comunitário
* Grupos de funcionários da EPAM
* Cultura premiada, reconhecida pelo Glassdoor, Newsweek e LinkedIn