Descrição
A Flórida Car Service busca um profissional comprometido, organizado e com boa comunicação para atuar como Consultor de Oficina Mecânica, sendo responsável pelo atendimento ao cliente, abertura e acompanhamento de ordens de serviço, elaboração de orçamentos e suporte técnico/comercial durante todo o processo de manutenção automotiva.
Principais responsabilidades:
* Atendimento ao cliente presencial e online;
* Recepção e acompanhamento dos veículos na oficina;
* Elaboração e apresentação de orçamentos;
* Explicação técnica dos serviços de forma clara ao cliente;
* Acompanhamento dos serviços junto à equipe técnica;
* Organização de ordens de serviço e controle de prazos;
* Pós\-venda e acompanhamento da satisfação do cliente;
* Apoio na venda de serviços preventivos e revisões.
Requisitos importantes:
* Boa comunicação e postura profissional;
* Organização e responsabilidade;
* Facilidade com atendimento ao público e vendas;
* Conhecimento básico/intermediário em mecânica automotiva;
* Facilidade com sistemas, WhatsApp e computador;
* Proatividade e capacidade de resolver problemas;
* Trabalho em equipe;
* Pontualidade e comprometimento.
Diferenciais:
* Experiência anterior em oficina mecânica ou concessionária;
* Conhecimento em veículos automáticos, premium ou elétricos;
* Experiência com atendimento consultivo;
* Carteira de habilitação categoria B.
O que buscamos:
Uma pessoa que transmita confiança ao cliente, tenha atenção aos detalhes e consiga unir atendimento de qualidade com conhecimento técnico, ajudando a oficina a manter um padrão elevado de organização e excelência.
Job Types: Full\-time, Contract, Commission, Permanent
Contract length: 12 months
Pay: R$1,518\.00 \- R$3,681\.36 per month
Work Location: In person