Analista de Negócios II

Descrição

**Por que a Housecall Pro?** Ajude-nos a construir soluções que melhorem a qualidade de vida. Na Housecall Pro, apresentamo-nos ao trabalho todos os dias para fazer a diferença na vida de pessoas reais: os profissionais de serviços domiciliares que apoiam as 100 milhões de residências norte-americanas. Estamos totalmente comprometidos com os Profissionais (Pros), dedicando nossos dias a ajudá-los a otimizar suas operações, expandir seus negócios e — acima de tudo — economizar tempo para estarem com suas famílias e viverem bem. Embora nossa sede esteja localizada em Denver, Colorado, nossa equipe é global, com colegas no Brasil, Polônia, Filipinas, México e além. Preocupamo-nos profundamente com nossos clientes e cultivamos uma cultura na qual nossa empresa, nossas pessoas e nossos Pros crescem e têm sucesso juntos — independentemente de onde estejam localizados. A liderança está tão focada no desenvolvimento das carreiras dos membros da equipe quanto espera que suas equipes estejam focadas em criar soluções para os Pros. Também oferecemos: * Feriados remunerados e licença flexível, conforme sua necessidade * Uma cultura construída sobre inovação, que valoriza grandes ideias, independentemente de sua origem * Um MacBook configurado e pronto para uso desde o primeiro dia, além de um auxílio de US$ 500 para montar seu ambiente de trabalho ideal * Participação acionária em uma startup em rápido crescimento, apoiada por venture capitalists de primeira linha ***PARA SER CONSIDERADO PARA ESTA VAGA, ENVIE UM CURRÍCULO ATUALIZADO TRADUZIDO PARA O INGLÊS*** **Visão Geral da Vaga** Como Analista de Negócios II, você integra dados e desenvolve insights precisos para melhorar o desempenho operacional e financeiro da empresa. Você é um comunicador eficaz, tanto por escrito quanto verbalmente, e se sente à vontade trabalhando de forma transversal com a liderança sênior, diversas partes interessadas e equipes. Você é curioso, analítico e orientado à ação. É responsável por instrumentar, mensurar e analisar nossa aquisição e engajamento de usuários. Trabalha com líderes de negócios para ajudá-los a enxergar a empresa sob todos os ângulos. Nossa equipe é apaixonada, empática, trabalhadora e, acima de tudo, focada em melhorar a vida de nossos profissionais de serviços (nossos Pros). O nosso sucesso é o sucesso deles. **Suas atividades diárias:** * Tornar-se especialista em nossos produtos e serviços, adquirindo uma compreensão profunda de nossos Pros e de como nossos produtos e serviços impulsionam seus negócios * Gerar resultados ao apoiar as partes interessadas na identificação e resposta a questões-chave por meio de análises orientadas por dados * Definir declarações de problema e formular e executar planos de medição alinhados às necessidades do negócio * Interpretar dados e comunicar os achados às partes interessadas nos negócios, por escrito e em formato visual Desenvolver análises estratégicas e reflexivas para responder perguntas como: + Como podemos melhorar nossa capacidade de entender quando um cliente está pronto para comprar? + Como podemos segmentar nossos clientes de maneira significativa e como podemos direcionar cada segmento de forma mais eficaz? * Elaborar estratégias orientadas por dados, que ajudem a melhorar a aquisição e o engajamento de usuários **Qualificações:** * Graduação ou mestrado, preferencialmente em administração de empresas, finanças, economia ou análise de dados, ou experiência equivalente * 2 anos ou mais de experiência com ferramentas de BI, como Tableau, Power BI ou Looker (preferencialmente Tableau) * Domínio de SQL e capacidade de transformar dados brutos em conjuntos de dados utilizáveis para fins analíticos * Experiência comprovada em identificar questões de negócios junto a principais partes interessadas internas, refiná-las e respondê-las de forma abrangente com dados e análise * Experiência em funções de sucesso do cliente ou apoio a essa área é desejável **O que ajudará você a ter sucesso:** * Capacidade de iniciar projetos de forma independente e aprender rapidamente * Habilidade de compreender o contexto geral de qualquer solicitação * Mentalidade curiosa e inovadora, com foco na resolução de problemas * Atenção imediata aos detalhes * Capacidade de colaborar de forma transversal entre diferentes áreas **A remuneração começa em US$ 4.500 por mês.** Fundada em 2013, a Housecall Pro ajuda profissionais de serviços domiciliares (Pros) a otimizar todos os aspectos de seus negócios. Com ferramentas fáceis de usar para agendamento, despacho, pagamentos e muito mais, a Housecall Pro permite que os Pros economizem tempo, cresçam com lucratividade e prestem um serviço de excelência. O portfólio de marcas da Housecall Pro inclui Business Coaching by Housecall Pro, uma solução de coaching empresarial voltada para empresas de serviços domiciliares. Nossas marcas são unidas por uma única missão: defender o sucesso de nossos Pros. Apoiamos mais de 50.000 empresas e contamos com mais de 2.000 colegas ambiciosos, motivados pela missão e genuinamente divertidos espalhados pelo mundo. Se você deseja realizar um trabalho que impacta pessoas reais, com o apoio de uma equipe que investirá em você em cada etapa, adoraríamos recebê-lo. A Housecall Pro celebra a diversidade e está comprometida em criar um ambiente inclusivo. Somos uma empresa que pratica a igualdade de oportunidades e não discriminamos com base em gênero, raça, religião, origem nacional, etnia, deficiência, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, condição de veterano ou militar, ou qualquer outra categoria protegida por lei. \#LI\-Remote Aviso de Privacidade para Candidatos da Califórnia \- Housecall Pro Uso de Inteligência Artificial nos Processos de Contratação e Engajamento: podemos utilizar ferramentas impulsionadas por inteligência artificial (IA) para apoiar a revisão e avaliação de candidaturas a empregos e contratos de prestação de serviços independentes, incluindo avaliações de triagem e qualificação. Todas as decisões finais de contratação e engajamento são tomadas por representantes humanos, não por ferramentas de IA.