Secretária Bilíngue

Descrição

Secretária Bilíngue Remota \| Atendimento ao Cliente em Inglês A Barbara Cleaning, empresa de limpeza profissional com atuação na Irlanda e no Reino Unido, está contratando uma Secretária Bilíngue Remota para atuar no atendimento aos nossos clientes. Estamos procurando uma pessoa organizada, responsável, comunicativa e com boa escrita em inglês para nos ajudar no atendimento diário, agendamentos e suporte administrativo. Responsabilidades * Responder clientes pelo WhatsApp e e\-mail em inglês * Organizar e acompanhar agendamentos * Fazer follow\-up com clientes interessados * Explicar serviços, horários e informações básicas sobre orçamentos * Confirmar bookings com clientes e equipe * Manter a comunicação profissional, educada e rápida * Apoiar na organização da agenda da empresa * Ajudar no controle de informações dos clientes e serviços Requisitos * Inglês intermediário/avançado obrigatório * Boa escrita em inglês para atendimento ao cliente * Português excelente * Experiência com atendimento ao cliente, recepção, vendas, secretariado ou assistência administrativa * Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes * Boa comunicação e postura profissional * Facilidade com WhatsApp Business, e\-mail, agenda e planilhas * Disponibilidade para trabalhar no horário de Dublin Horário de trabalho 9:00 às 18:00 no horário de DublinPara quem está no Brasil, geralmente corresponde a aproximadamente 5:00 às 14:00 no horário de Brasília, dependendo do fuso horário. Diferenciais * Experiência com atendimento internacional * Experiência como assistente virtual ou secretária remota * Experiência com empresas de limpeza, Airbnb, hotelaria, recepção ou serviços domésticos * Noção de vendas e follow\-up * Boa velocidade de resposta no WhatsApp Sobre a vaga * Trabalho remoto * Atendimento para clientes na Irlanda e Reino Unido * Necessário ter computador, internet estável e ambiente tranquilo para trabalhar * Inglês será testado durante o processo seletivo Como se candidatar Envie seu currículo e uma breve apresentação em inglês contando sobre sua experiência com atendimento ao cliente. Assunto: Vaga Secretária Bilíngue Remota – Barbara Cleaning Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$1\.600,00 \- R$3\.500,00 por mês Benefícios: * Trabalho remoto Pergunta(s) de seleção: * Are you comfortable answering phone calls in English when necessary? * Do you feel confident dealing with client complaints or unexpected problems in a calm and professional way? Idioma: * Inglês (Preferencial) Local do trabalho: Remoto