Descrição
**Descrição da Vaga:**
Estamos em busca de um profissional para atuar com suporte técnico de primeiro nível, realizando atendimentos presenciais e remotos, configuração de equipamentos, acompanhamento de chamados e apoio nas rotinas administrativas da área de TI.
**Principais Responsabilidades:**
Suporte de primeiro nível a Windows; Office e acessoremoto; Apoio em instalação e configuração de impressoras; Atendimento aos vendedores externos prestando suporte viaWhatsApp, e\-mail e telefone; Conhecimento em Infraestrutura, Redes e Equipamentos de Segurança; Apoio em consultas simples a banco de dados (SQL); Apoio no controle e acompanhamento de chamados e tickets; Apoio à documentação técnica e manuais de uso; Lançamentos de pedidos de compra; Acompanhamento das faturas e cobranças do setor de TI.
**Requisitos e Qualificações**:
Desejável experiência anterior com suporte ou help desk, atendimento ao cliente, manutenção e configuração de estações; Conhecimento básico de Windows e redes; Conhecimento ERP SAP ou MITIS (desejável); Noções de SQL e Excel; Noções de scripts e automação; Conhecimento em ferramentas de acesso remoto.
**Benefícios e Oportunidades:**
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Convênio com Farmácia
* Convênio Multivix
* Folga Aniversário
* Ginástica Laboral
* Seguro de vida
* TotalPass
* Vale alimentação ou refeição
* Vale Transporte ou Combustível
Pagamento: Até R$2\.200,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Auxílio\-combustível
* Auxílio\-educação
* Convênios e descontos comerciais
* Estacionamento gratuito
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial