Jovem Aprendiz- Central de Suporte Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: O(a) Jovem Aprendiz atuará na Central de Suporte Técnico, realizando atividades operacionais e de apoio, com foco no aprendizado das rotinas administrativas da área. Principais Destaques: 1. Atividades operacionais e de apoio em Suporte Técnico 2. Foco no aprendizado de rotinas administrativas 3. Desenvolvimento em um ecossistema de compras públicas O(a) Jovem Aprendiz atuará na Central de Suporte Técnico realizando atividades operacionais e de apoio, com foco no aprendizado das rotinas administrativas da área. Suas atividades serão executadas sob supervisão, contribuindo para a organização de informações, atualização de controles e acompanhamento básico de demandas. **Responsabilidades e atribuições** * Preencher planilhas de acompanhamento de chamados, conforme orientação da equipe. * Atualizar status de tickets em sistema, seguindo instruções pré\-definidas. * Registrar informações básicas dos atendimentos em controles internos. * Organizar e arquivar documentos digitais relacionados aos atendimentos. * Encaminhar chamados para as áreas responsáveis, conforme direcionamento da equipe. * Apoiar na conferência de informações em sistemas e planilhas. * Acompanhar listas de chamados e sinalizar divergências simples ao responsável. * Auxiliar na organização de e\-mails e registros da área. **Requisitos e qualificações** * Idade entre 14 e 24 anos, conforme previsto na Lei da Aprendizagem. * Estar regularmente matriculado(a) e frequentando a escola, caso ainda não tenha concluído o ensino médio. * Conhecimentos básicos de informática (pacote Office e navegação na internet). **Informações adicionais** * Gympass; * Plano de Saúde da Amil (com coparticipação); * Convênio SESC; * Cartão Caju: R$15,00 por dia trabalhado; No Portal de Compras Públicas, acreditamos que *fazer simples, transforma*. É esse princípio que guia cada solução que criamos para tornar as compras públicas mais ágeis, transparentes e acessíveis, conectando governos, empreendedores e a sociedade em um único ecossistema. Somos uma Govtech em expansão, onde cada ideia importa. Desenvolvemos tecnologias que democratizam licitações, fortalecem negócios de todos os portes e ajudam o poder público a realizar as melhores compras, sempre com ética, inovação e impacto social. Trabalhar no Portal é fazer parte de uma mudança real: quando fazer simples é o caminho, a transformação acontece.