Descrição
Resumo da Vaga:
Atuar em rotinas administrativas, atendimento ao cliente presencial e digital, organização de setor e suporte interno em laboratório de análises clínicas.
Principais Destaques:
1. Apoiar áreas administrativas e organização de documentos
2. Prestar apoio no atendimento ao cliente e informações básicas
3. Manter o ambiente de trabalho organizado e funcional
Atuação em qualquer unidade administrativa ou operacional do laboratório de análises clínicas.
PROCESSO DE APOIO ADMINISTRATIVO
* Auxiliar nas rotinas de atendimento e apoio às áreas administrativas;
* Organizar e arquivar documentos físicos e digitais;
* Auxiliar no controle e registro de informações internas;
* Apoiar o preenchimento de planilhas e formulários simples;
* Contribuir na reposição e solicitação de materiais de uso do setor;
* Apoiar a recepção e encaminhamento de correspondências e documentos internos;
* Colaborar com a equipe na atualização de cadastros e dados no sistema;
* Apoiar o controle de entregas, solicitações e pendências sob supervisão;
* Apoiar a organização do ambiente de trabalho e manter o setor limpo e funcional.
PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (PRESENCIAL E DIGITAL)
* Prestar apoio no atendimento aos clientes, quando solicitado;
* Fornecer informações básicas sobre horários de atendimento e retirada de resultados;
* Encaminhar dúvidas e solicitações aos responsáveis da área.
PROCESSO DE ORGANIZAÇÃO DO SETOR
* Manter materiais, pastas, formulários e equipamentos organizados;
* Auxiliar na reposição de insumos e na requisição de materiais de escritório;
Apoiar pequenas rotinas de manutenção e suporte interno.
* Executar **serviços administrativos de rotina**
* + Atender **telefonemas, clientes e público interno**
+ Receber, conferir e **organizar documentos**
+ Fazer **arquivamento físico e digital**
+ Preencher formulários, planilhas e relatórios
+ Digitar textos, dados e correspondências
+ Controlar **entrada e saída de documentos**
+ Auxiliar no **controle de agendas e compromissos**
+ Apoiar setores como **RH, financeiro, compras ou administrativo**
+ Protocolar documentos e correspondências
+ Auxiliar no controle de **materiais de escritório**
+ Realizar atividades de apoio conforme orientação da liderança