Descrição
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte\-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte\-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
**Venha ser um Hit!**
**Responsabilidades e atribuições**
* Atuar na sustentação, configuração, monitoração e troubleshooting de ambientes de redes de Telecomunicações;
* Realizar suporte técnico em redes de Voz e Sinalização Móvel, garantindo disponibilidade, estabilidade e performance dos serviços;
* Operar e apoiar ambientes de Core CS, Core IMS, Bases de Dados e tecnologias 5G;
* Executar análises de falhas, diagnóstico de incidentes e ações corretivas e preventivas em ambientes críticos;
* Participar de atividades de implantação, migração, integração e atualização de plataformas de rede;
* Monitorar indicadores de desempenho, disponibilidade e capacidade dos sistemas;
* Apoiar equipes internas e fornecedores na resolução de problemas técnicos;
* Elaborar e manter documentação técnica, procedimentos operacionais e relatórios de acompanhamento;
* Garantir conformidade com processos de mudança, segurança e qualidade operacional;
* Atuar em regime de suporte e atendimento a incidentes críticos, quando necessário.
**Requisitos e qualificações** **Requisitos necessários**
* Ensino superior completo;
* Experiência com redes de Telecomunicações, preferencialmente em operadoras ou ambientes de missão crítica;
* Vivência em redes de Voz e Sinalização Móvel;
* Conhecimento em plataformas de Core CS e Core IMS;
* Experiência com Bases de Dados aplicadas a ambientes de Telecom;
* Conhecimento em arquitetura e serviços de redes 4G e 5G;
* Experiência em troubleshooting e análise de falhas em ambientes de rede;
* Conhecimento em protocolos de sinalização e comunicação móvel;
* Familiaridade com ferramentas de monitoração e gestão de redes.
**Requisitos desejáveis**
* Conhecimento em sistemas Linux/Unix;
* Conhecimento em automação de rotinas;
* Inglês técnico para leitura de documentação e interação com fornecedores.
**Informações adicionais**
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Hitss \- Trabalhe Conosco
https://globalhitss.gupy.io/
**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.**
A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5\.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
**Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.**
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte\-se a nós!