Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável pela manutenção, planejamento e implementação da infraestrutura de redes, garantindo funcionamento contínuo e resolução de problemas.
Principais Destaques:
1. Manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de redes.
2. Participação no planejamento e implementação de projetos de infraestrutura.
3. Resolução de problemas e diagnósticos em infraestrutura de redes.
**Descrição sumária:** Responsável pela manutenção da infraestrutura de redes, garantindo o funcionamento contínuo e eficiente da estrutura. Suas atribuições incluem a execução de manutenções preventivas e corretivas tanto para a infraestrutura de backbone quanto para os sites e equipamentos, assegurando a integridade e a confiabilidade da rede. Participa do planejamento e da implementação de projetos de infraestrutura, além de acompanhar a execução desses projetos. Desenvolve diagnósticos e atua diretamente na resolução de problemas de infraestrutura.
**Grau de escolaridade:**
Nível superior completo em Redes de Computadores, Engenharia Elétrica, Engenharia da Computação e Engenharia Civil e áreas correlatas a função. Desejável pós\-graduação em áreas correlatas.
**Conhecimentos técnicos e específicos:**
Conhecimento nível intermediário em pacote office (Excel, Word, PPT, bloco de notas);
Código de Ética e de conduta;
LGPD \- Lei geral de proteção de dados (conhecimento básico);
Conhecimento intermediário em Redes de Computadores;
Conhecimento avançado em Infraestrutura de Redes de Telecomunicação;
Conhecimento em gestão de Projetos e Processos.
**Experiência profissional:** Experiência mínima de 02 (dois) anos em atividades correlatas
* Analisar e planejar a arquitetura da infraestrutura de redes, adequando\-a às necessidades específicas da organização.
* Avaliar e monitorar continuamente o bom funcionamento da infraestrutura de redes para garantir que ela atenda efetivamente às exigências presentes e futuras.
* Analisar e planejar upgrades de infraestrutura de redes com base em análises preditivas de crescimento da rede e demanda de dados, para evitar sobrecarga e garantir escalabilidade.
* Manter documentação detalhada sobre a infraestrutura da rede, procedimentos operacionais e quaisquer mudanças realizadas, garantindo que as informações estejam atualizadas e acessíveis.
* Monitorar e gerenciar incidentes da malha, mantendo documentação atualizada e registrando os principais eventos ocorridos na malha.
* Executar ações corretivas na infraestrutura de redes imediatamente após a ocorrência de um incidente.
* Executar manutenções preditivas e preventivas na infraestrutura de redes.
* Realizar a comunicação com parceiros, fornecedores e clientes, acerca de qualquer atividade de manutenção e expansão de infraestrutura de redes.
* Desenvolver relatórios sob demanda sobre dados/informações do departamento de infraestrutura de redes.
* Comunicar aos outros departamentos do setor todas as atividades que potencialmente possam afetar a rede ou algum cliente.
* Realizar a coleta de dados necessários para a geração de métricas de desempenho do setor, garantindo a precisão e a relevância das informações.
* Elaborar planos de ação baseados em dados de incidentes recentes, planejando ações estratégicas para mitigar riscos e prevenir futuras ocorrências.
* Manter\-se informado sobre novas tendências de mercado relacionadas a área de atuação e propor melhorias para os processos e inovação para os produtos e serviços.
* Seguir as orientações do Regimento Interno e orientar a equipe em relação aos processos de gestão de pessoas: programa férias e participa no processo de movimentação de pessoal (seleção, integração, transferências, promoções e demissões).
* Inteirar\-se sobre novos produtos e serviços disponibilizados pela empresa.
* Trabalhar de maneira preventiva na solução de problemas e necessidades dos clientes.
* Divulgar e participar de eventos e reuniões da empresa, bem como interagir em momentos de confraternização.
* Zelar para que padrões de ética e de conduta profissional adequada façam parte da cultura organizacional.
* Zelar pela conservação, manutenção, limpeza e bom funcionamento dos equipamentos do setor e ambiente.
* Zelar pela organização dos documentos físicos e digitais da empresa, bem como garantir a correta atualização.
* Executar outras tarefas correlatas a critério do superior imediato.