TÉCNICO EM INFORMÁTICA PLENO (N2) – PRESENCIAL – PELOTAS/RS

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para realizar manutenção e suporte técnico presencial e remoto em equipamentos de informática, garantindo o funcionamento e segurança dos sistemas. Principais Destaques: 1. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática 2. Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários 3. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** * Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos; * Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes; * Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares, assegurando a compatibilidade e segurança dos sistemas; * Diagnosticar falhas e executar reparos em desktops, notebooks, impressoras e demais periféricos; * Gerenciar e documentar chamados técnicos, mantendo registros detalhados das ações realizadas; * Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e boas práticas na manutenção dos equipamentos; * Auxiliar na implementação e manutenção de políticas de segurança da informação; * Oferecer suporte na gestão de ativos de TI, garantindo o controle e rastreamento dos equipamentos. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** * Ensino médio completo ou curso técnico equivalente; * Experiência em atividades relacionadas à suporte local, presencial e/ou remoto, via ferramenta de conexão remota (instalação, configuração e manutenção), em sistemas operacionais Windows 7 ou superior, Microsoft Office versões 2016 e 365 ou superior, e softwares necessários para o desenvolvimento das atividades laborais em manutenção de microcomputadores; * Certificação Microsoft “MD100: Windows10” ou superior. **DESEJÁVEL** * Curso de montagem, manutenção e configuração de microcomputadores, com carga horária mínima de 40 horas.