Analista de operações - treinamento

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá desenvolver e aplicar treinamentos remotos e presenciais, criar materiais didáticos sobre produtos financeiros e apoiar o onboarding de novos parceiros. Principais Destaques: 1. Experiência com treinamentos comerciais e produtos bancários 2. Criação de conteúdos dinâmicos e engajadores 3. Atuação em parceria com áreas comerciais e operacionais Descrição: * Ensino superior completo ou cursando; * Experiência com treinamentos comerciais; * Boa comunicação verbal e escrita. * Conhecimento intermediário em PowerPoint e Excel. Serão diferenciais: * Vivência com produtos bancários (crédito, consórcio, seguros); * Experiência com metodologias de aprendizagem ativa e trilhas de desenvolvimento; * Familiaridade com ferramentas de LMS, Canva, plataformas de vídeo e redes sociais; * Capacidade de adaptação e criatividade para lidar com diferentes perfis de público; * Experiência em fintechs, bancos ou empresas de serviços financeiros; * Conhecimento em design instrucional e storytelling. * Habilidade para criar conteúdos dinâmicos e engajadores (vídeos, apresentações, posts). * Desenvolver e aplicar treinamentos remotos e presenciais para Corbans e público interno; * Criar materiais didáticos e apresentações sobre produtos financeiros (crédito consignado, consórcio, seguros, etc.). * Apoiar o onboarding de novos Corbans, garantindo alinhamento com os padrões da operação; * Monitorar indicadores de capacitação e propor melhorias nos processos de aprendizagem; * Atuar em parceria com áreas comerciais e operacionais para identificar necessidades de capacitação. * Contribuir para a construção de trilhas de aprendizagem escaláveis e adaptadas ao perfil dos Corbans; * Participar da estruturação de campanhas de engajamento e comunicação interna voltadas aos Corbans. 2511120202181861893