Analista de Operações de Merchandising, RBS – Programa de Eficiência Varejista

Descrição

Resumo: Esta função envolve apoiar o ciclo de vida online de produtos e as operações de compras da Amazon por meio de gestão de merchandising, execução de campanhas, otimização de processos e análise de dados. Pontos principais: 1. Integrado ao ciclo de vida online de produtos e às operações de compras da Amazon 2. Foco na melhoria de processos para maior visibilidade e execução eficaz de campanhas 3. Oportunidade de colaborar com equipes globais e otimizar o merchandising **DESCRIÇÃO** --------------- O grupo Retail Business Services (RBS) é uma parte integrante do ciclo de vida online de produtos e das operações de compras da Amazon. A equipe foi criada para garantir que a Amazon permaneça competitiva no varejo online com os melhores preços, ampla variedade de produtos e boas informações sobre os mesmos. Os programas administrados por este grupo têm impacto direto nas decisões de compra dos clientes e na experiência do usuário online. O RBS lançou um novo programa para ampliar globalmente a gestão de merchandising e está buscando profissionais dinâmicos e talentosos para participar da implementação desse programa no Brasil. Os Associados serão responsáveis por desenvolver relacionamentos comerciais com fornecedores e fornecer suporte operacional tanto aos fornecedores quanto aos gerentes de fornecedores. Principais responsabilidades da função Esta posição é de Analista de Operações de Merchandising dentro da equipe de Merchandising do Programa de Eficiência Varejista e suas principais responsabilidades incluem o apoio a Eventos e Campanhas de Marketing da Amazon. Esta posição exige grande atenção aos detalhes, senso de propriedade e agilidade para gerenciar prioridades dinâmicas em múltiplas categorias e eventos de marketing. O candidato ideal se destaca na excelência operacional, gosta de trabalhar com dados e sistemas e é apaixonado por melhorar processos que impactam milhões de clientes por meio de maior visibilidade e qualidade na execução das campanhas. Um dia típico nesta função 1\) Executar a criação de campanhas utilizando ferramentas internas, garantindo entrega pontual e aderência total ao SLA. 2\) Apoiar principais eventos varejistas, notificações push, e-mails e relatórios. 3\) Colaborar com as equipes de Design e Marketing Outbound para validar ativos criativos e garantir conformidade com a marca em todos os pontos de contato. 4\) Otimizar processos por meio de Melhoria Contínua (Kaizens), identificando oportunidades de automação, testando novos SOPs e contribuindo com feedback para aprimoramento de ferramentas junto às equipes globais de tecnologia. 5\) Analisar dados e relatar desempenho, mantendo dashboards e revisões semanais de negócios (WBR) para acompanhar métricas de SLA, eficiência e qualidade nos processos atribuídos. 6\) Parceria com equipes globais (Índia, UE, América do Norte) para colaboração entre nós em pilotos de automação, alinhamento de eventos e compartilhamento de melhores práticas, visando à padronização escalável dos processos. Sobre a equipe Como parte da equipe de Merchandising do RBS – Eficiência Varejista Brasil, esta função desempenha um papel crítico ao viabilizar a execução de marketing e campanhas de alta qualidade para stakeholders do varejo e do marketing em diversas categorias. O Associado de Merchandising trabalha em estreita parceria com Gerentes de Fornecedores Varejistas (VMs), Gerentes de Marketing de Categoria (CMMs) e com a rede global de Merchandising do RBS para criar, lançar e otimizar ativos e campanhas de marketing que aprimorem a descoberta de produtos e o engajamento dos clientes. **QUALIFICAÇÕES BÁSICAS** ------------------------ * Graduação completa * Experiência com produtos e aplicativos Microsoft Office **QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS** ---------------------------- * Conhecimento em SQL Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregarem os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no ambiente de trabalho durante o processo de inscrição e contratação, incluindo suporte para entrevista ou processo de integração, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obter mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.