Descrição
* Desenvolver e preparar, com as equipes, os relatórios periódicos de atividades dos setores.
* Coordenar o acompanhamento e a devolução de pacientes, garantindo que todos sejam informados, quando necessário, sobre sua evolução, de acordo com o encaminhamento.
* Zelar para que as respostas às demandas estejam dentro do prazo e de acordo com as normas assistenciais, jurídicas e de cuidado.
* Realizar análises para outros setores a partir de casos recebidos, a fim de promover melhorias nos atendimentos.
* Analisar e monitorar o planejamento das demandas do setor, de acordo com objetivos e prazos.
* Coordenar a execução e a aprovação dentro dos prazos estabelecidos.
* Monitorar as informações sobre mudanças e outras conferências realizadas pelo setor.
* Acompanhar os agendamentos dos pacientes, reportando os casos mais críticos.
* Gerenciar a elaboração de manuais e outros materiais de apoio.
* Garantir o cumprimento dos prazos.
* Realizar a gestão administrativa dos colaboradores.
* Fornecer feedback aos colaboradores do setor.
* Monitorar a produtividade da equipe.
* Analisar processos, indicadores e rotinas para o desenvolvimento de planos de ação ou novos projetos voltados ao aprimoramento dos setores.
* Elaborar e organizar treinamentos
* Visitar unidades para treinamentos e orientações.
**Formação**: Ensino Superior Completo
**Experiência:** Experiência mínima de 3 anos em liderança de equipe e na área administrativa. Experiência anterior na área administrativa na saúde será um diferencial.
**Competência Técnica:** Conhecimento intermediário do Pacote Office. Desejável conhecimento no sistema SIGA.
**Competência Comportamental:** Boa comunicação Flexibilidade e Adaptabilidade Foco no cliente e resultado Relacionamento interpessoal Criatividade e Inovação Gestão de conflito Cumprimento de prazos Organização Pró atividade Gestão de tempo Capacidade de Negociação Trabalho em equipe Curiosidade de espírito de pesquisa Resolutividade.
Escolaridade Mínima: Pós\-graduação \- Especialização/MBA