Lider de Loja

Descrição

Resumo da Vaga: Gerencie uma unidade de negócio, impulsionando resultados e o desenvolvimento da equipe, garantindo excelência no atendimento e buscando novas oportunidades. Principais Destaques: 1. Liderança de equipe e gestão de unidade de negócio 2. Foco em resultados e desenvolvimento de pessoas 3. Atendimento ao cliente e prospecção de novos negócios Lider de Loja Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Lider de Loja , onde você será encarreirado como Líder, realizando gestão de equipe e exercendo sua influência para atingir resultados. **Aqui, seu papel será:** Gerenciar a unidade de negócio (Loja ou PAB), garantindo que as ações sejam direcionadas para o aproveitamento das oportunidades comerciais, atendimento e infraestrutura; Impulsionar o resultado e a carreira do time (treinando e capacitando); Supervisão e atendimento de clientes que frequentam a loja, garantindo a excelência da experiência; Fazer gestão do NPS e da necessidade diária de vendas, quando necessário, implementar ações de melhorias; Zelar pela qualidade, de acordo com normas e procedimentos estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores; Visitar a Microregião , fomentar novos negócios e conquistar novos clientes; Ações de engajamento com o time. **Você vai se identificar com a gente se tiver:** **T** hink Customer – Penso no Cliente **E** mbrace Change – Impulsiono a mudança **A** ct Now – Atuo com rapidez **M** ove Together – Trabalho em equipe **S** peak Up – Falo abertamente **Para esse papel, valorizamos:** Certificação CPA 10 – ANBIMA (mas se tiver CPA20 ou CEA, melhor ainda!); Graduação completa (mas se tiver pós\-graduação, melhor ainda!); Vivenciado posições de Gerente de Relacionamento PF ou PJ; Mobilidade para visitas; Experiência com gestão de pessoas. Se isso te chama, vem para o Santander! **\# BENEFÍCIOS** Remuneração Variável (PLR \+ RV); Assistência Médica e Odontológica; Auxílio Alimentação e Refeição; Previdência Complementar; Seguro de Vida; Auxílio Creche/Babá; Gympass ou Totalpass ; Vale Transporte; Programa Nascer; Be Healthy \- Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis; PAPE \- Programa de apoio pessoal especializado. E aí? Quer ser chama? Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas. Se isso te chama, vem para o Santander! ️ \#AquiSuaChamaTransforma \#VemProSantander \#VemSerChama