Descrição
Resumo da Vaga:
Atendimento ao cliente, registro de informações, suporte e esclarecimento de dúvidas, buscando o alcance e superação de metas de qualidade.
Principais Destaques:
1. Oportunidade para primeiro emprego ou nova oportunidade
2. Não exige experiência
3. Atuação com foco no cliente e metas de qualidade
OPERADOR(A) DE CALL CENTER –
Com oportunidades para busca do primeiro emprego ou de uma nova oportunidade? Essa vaga é ideal para você!
Local: Mogi das Cruzes
**Horário: 15:50 às 22:08 ou 15:00 as 21:20**
Regime: CLT – Efetivo
Salário: R$ 1621,00 \+ benefícios
Início: 20/03/2026
✅ Requisitos
Ensino médio completo
Idade mínima: 18 anos
Não exige experiência
Disponibilidade para o horário da tarde
Atividades
Atendimento ao cliente
Registro de informações em sistema
Suporte e esclarecimento de dúvidas
PRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:
Atender clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços, conforme procedimentos estabelecidos pela empresa;
Argumentar e negociar com clientes finais, seguindo os padrões de atendimento e roteiros definidos;
Realizar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e\-mail e/ou telefone;
Registrar atendimentos no sistema, descrevendo as ações realizadas, garantindo a correta classificação, tabulação e definição do nível de prioridade, criticidade e gravidade das demandas.
Acompanhar e monitorar o cumprimento dos prazos e ações pelas áreas internas responsáveis pelas demandas dos clientes;
Zelar pela segurança e confidencialidade da senha de acesso aos sistemas da operação;
Cumprir normas e procedimentos administrativos da empresa;
Manter sigilo sobre informações e assuntos relacionados às atividades desempenhadas;
Atuar com foco no alcance e superação das metas estabelecidas, respeitando os padrões de qualidade definidos.
REQUISITOS
* Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Conhecimentos básicos em Informática (Pacote Office)
* Horário de atuação \-
* Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (aos sábados ou domingos)
* Local de trabalho: César de Souza, Mogi das Cruzes \- SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Área e especialização profissional: Telemarketing \- Telemarketing / Call Center
Link para entrevista: https://teams.microsoft.com/meet/28311736390892?p\=KfZQHNpcn8Lj5DqYHu
Pela grande quantidade de clientes e serviços que prestamos, temos vagas destinadas para primeiro emprego
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Convênio \- Universidades
* Vale Transporte
* Auxílio creche
* Assistência médica
* Vale Alimentação
* Convênio \- Odontológico
* Convênio \- Escola de Idiomas