Gerente de Relacionamento - PF

Descrição

**Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** Segunda a sexta, 8h às 17h com 1h de almoço. **Nível:** Profissional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT * Gerir e expandir a carteira de cooperados PF, garantindo crescimento sustentável do portfólio. * Prestar atendimento consultivo, oferecendo soluções financeiras adequadas e personalizadas. * Fomentar o uso de canais digitais e aumentar a adesão dos cooperados às plataformas de autoatendimento. * Alcançar e superar as metas comerciais, financeiras e de relacionamento estabelecidas pela cooperativa. * Prevenir e reduzir os índices de inadimplência da carteira de cooperados PF. * Assegurar a conformidade das operações com normativos internos e exigências regulatórias. * Garantir a satisfação e fidelização dos cooperados, fortalecendo a relação de confiança. * Promover a educação financeira e incentivar o uso consciente dos produtos e serviços. **Requisitos:** * Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Áreas Correlatas. * CPA 10 ou CPA 20\. * Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook). * Domínio em Técnicas de Atendimento e Vendas. * Domínio em Mercado financeiro. * Conhecimento no Sistema Cooperativo de Crédito / Normativos, (regulações) e aspectos legais. * Conhecimento em Produtos de Crédito Pessoal, Investimentos, Previdência e Seguros. **Benefícios:** Acordo BH, Auxílio creche, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Plano Pet \- Guapeco, Previdência privada, Seguro de Vida, Transporte, Uniforme, Vale\-alimentação, Vale\-refeição, Vale\-transporte, Wellhub \- Convênio com Academias, Zenklub \- Plataforma de Saúde Mental