Supervisor de Operações

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para receber e acompanhar demandas de clientes, monitorar atividades em campo, distribuir tarefas e oferecer suporte à equipe de auditores. Principais Destaques: 1. Acompanhar demandas de clientes e garantir prazos 2. Monitorar a evolução das atividades em campo e garantir qualidade 3. Supervisionar e dar suporte a equipes de auditores **Quem é o Genesis Group?** Somos uma plataforma de soluções em testes, inspeções e certificação para a cadeia agroalimentar. Oferecemos sistemas digitais inovadores que garantem segurança e total controle em todas as etapas de trabalho, em tempo real e na palma da mão, garantindo a nossos clientes ferramentas de informação confiáveis para a tomada de decisão. Nosso objetivo é investir de forma robusta e consistente em tecnologia e inovação, para levar as melhores soluções em segurança agroalimentar do campo até a mesa. **O que você irá fazer?** * Receber e acompanhar as demandas de novos serviços encaminhadas pelos clientes, assegurando o correto direcionamento e cumprimento dos prazos estabelecidos; * Monitorar a evolução das atividades executadas em campo, garantindo qualidade e alinhamento aos objetivos do projeto; * Realizar a distribuição das demandas entre a equipe de auditores, considerando localização, prazos e prioridades; * Interagir com a área de Central de OS, para validação dos materiais e informações a serem encaminhados aos clientes; * Identificar e acompanhar as necessidades de capacitação e reciclagem da equipe; * Supervisionar e oferecer suporte às equipes de auditores em diferentes regiões, assegurando eficiência e padronização nos processos. **Requisitos:** * Formação técnica ou superior na área agrícola; * Carteira Nacional de Habilitação categoria B, emitida há no mínimo dois anos; * Experiência anterior em posições de liderança; * Vivência em atividades de auditoria agrícola; * Conhecimento em cultura de soja será considerado um diferencial. **O que vamos oferecer:** * Vale alimentação; * Seguro de Vida em grupo; * Plano de Saúde – o custo da mensalidade do colaborador é integralmente subsidiado pela empresa. A mensalidade dos dependentes/cônjuge e a coparticipação é integralmente paga pelo colaborador; * Plano Odontológico – disponível para colaboradores e dependentes com custo a partir de R$ 15,42 por pessoa inclusa – benefício por adesão; * Parceria com Instituições de Graduação, Pós\-Graduação e Inglês (Kroton, USP/Esalq e Open English) com descontos de até 60%; * TotalPass \- Benefício de saúde e bem\-estar, disponível para colaboradores e 3 dependentes (consultar manual); * Day Off – em um dia do mês do seu aniversário.