Lider de Atendimento - Alto da XV

Principais responsabilidades * Atender clientes presencialmente e por telefone; * Registrar pedidos e acompanhar entregas. * Tirar dúvidas sobre prod
- Customer service
- Management
- Health insurance

Estamos em busca de um(a) **Encarregado(a)** para liderar e supervisionar as atividades operacionais, garantindo o cumprimento das rotinas de trabalho, a produtividade da equipe e a qualidade dos serviços prestados. **Principais responsabilidades:** * Coordenar e orientar a equipe operacional nas atividades diárias; * Distribuir tarefas, acompanhar prazos e garantir a qualidade dos serviços; * Controlar uso de materiais e equipamentos, evitando desperdícios; * Treinar e integrar novos colaboradores, quando necessário; * Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e procedimentos internos; * Reportar\-se ao supervisor/gerente sobre o andamento das atividades e possíveis necessidades de melhoria; * Atuar como ponto de apoio para solução de problemas operacionais. **Requisitos:** * Experiência anterior como Encarregado(a) ou em cargos de liderança operacional; * Habilidade para gerir equipes e lidar com múltiplas demandas; * Boa comunicação, organização e proatividade; * Conhecimento básico em informática será um diferencial; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: Até R$3\.225,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Cesta básica * Seguro de vida * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial

João Silva
Indeed · HR