AUDITOR NOTURNO

Descrição

Resumo da Vaga: O Auditor Noturno será responsável pela auditoria de processos, fechamento de caixa, relatórios e suporte operacional, garantindo atendimento de qualidade aos hóspedes. Principais Destaques: 1. Responsável pela auditoria e fechamento de caixa durante o período noturno 2. Suporte operacional e atendimento de qualidade aos hóspedes 3. Elaboração de relatórios e atuação em situações emergenciais **Descrição da Vaga:** ---------------------- Buscamos um profissional para atuar como Auditor Noturno, sendo responsavel pela auditoria dos processos da recepcao, fechamento de caixa, elaboracao de relatorios e suporte as atividades operacionais do hotel durante o periodo noturno. Tambem sera responsavel por garantir um atendimento de qualidade aos hospedes e apoiar a equipe em situacoes diversas. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ * Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas * Experiência mínima de 1 ano em recepção * Boa comunicação verbal e relacionamento interpessoal * Organização e atenção aos detalhes * Proatividade e dinamismo * Habilidade para lidar com situações críticas * Conhecimento do pacote Office **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- * Inglês intermediário * Experiência com auditoria noturna ou fechamento de caixa (PDVs) * Conhecimento em sistema CM (ou sistemas hoteleiros) * Noções de liderança e supervisão de equipe * Experiência em atendimento ao cliente no ramo hoteleiro **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- NAO **Benefícios:** --------------- Vale\-Alimentação: R$ 692,00 Seguro de Vida Estacionamento na empresa Convênio Médico Co\-participativo Convênio Odontológico Refeição no local de trabalho Day Off de aniversário TotalPass **Local do Trabalho:** ---------------------- Londrina **Horário de Trabalho:** ------------------------ 23:00 às 07:00 \- Escala 6X1 **Informações Adicionais:** --------------------------- \- Atuação no período noturno \- Responsável pelo fechamento de caixa e auditoria diária \- Elaboração de relatórios operacionais \- Atendimento a hóspedes, reservas e suporte à recepção \- Atuação em situações emergenciais (reclamações, overbooking, incidentes, etc.) \- Possibilidade de assumir funções como recepcionista, mensageiro e guest relations quando necessário \- Representar o hotel na ausência da supervisão