Supervisor de vendas

Descrição

Resumo da Vaga: Este papel envolve a supervisão de líderes e equipes para garantir a excelência no atendimento ao cliente, otimização de resultados e desenvolvimento profissional. Principais Destaques: 1. Supervisão e desenvolvimento de líderes e equipes 2. Foco em excelência no atendimento ao cliente e resultados de vendas 3. Ambiente acolhedor e repleto de oportunidades de crescimento **\#VEMSERCAEDU** **Há 50 anos, transformamos o varejo de moda com estilo, qualidade e acessibilidade.** Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com 100 lojas físicas e um e\-commerce que atende todo o Brasil. Aqui, você encontra um ambiente alegre, acolhedor e repleto de oportunidades para crescer e se desenvolver profissionalmente. Se você busca desafios, valoriza a ética e o respeito, tem espírito de dono e acredita que juntos somos mais fortes, **vem para a Caedu!** **Responsabilidades e atribuições** **Quais serão suas atividades?** **Supervisão de líderes e equipe:** * Acompanhar e orientar os líderes da loja, garantindo que todos os processos organização, exposição de produtos, reposição, arrumação, estoque, distribuição, fiscalização, produtos financeiros, atendimento do provador e área de vendas estejam alinhados com os procedimentos internos, check list e padrões da empresa. **Excelência no atendimento:** * Assegurar que o atendimento ao cliente seja realizado com excelência, por meio de acompanhamento, orientação e treinamentos da equipe, garantindo que os padrões da Caedu sejam praticados em todas as interações. **Produtividade e resultados:** * Monitorar hora a hora os resultados das vendas de produtos e serviços financeiros, revisando a distribuição de tarefas, realizando ajustes operacionais e identificando oportunidades junto ao gerente para alcançar e superar as metas da loja. **Controle e análise de dados:** * Preparar e acompanhar relatórios diários de vendas, DRE, produtos financeiros, metas, orçamentos e estoque, lançando operações, conferindo resultados e reportando ao gerente. * Analisar os registros no sistema de retaguarda para evitar inconsistências e fraudes internas. **Análise da concorrência:** * Observar campanhas, vitrines, filas no caixa e preços da concorrência, sinalizando oportunidades e ações ao gerente da loja. **Gestão de caixa:** * Participar do fechamento de caixa, conferindo valores e registros, recebendo o carro forte, checando numerários e registrando todas as informações corretamente no sistema de retaguarda. **Recebimento e reposição de mercadorias:** * Garantir a conferência correta das mercadorias, evitando divergências, e priorizar a reposição de produtos conforme orientações da área de vendas. **Entrega de produtos financeiros:** * Acompanhar diariamente a indicação, aprovação e entrega de produtos financeiros, direcionando líderes para maximizar resultados e oportunidades de venda. **Desenvolvimento e motivação da equipe:** * Manter a equipe treinada, motivada e uniformizada, conduzindo reuniões, treinamentos e orientações. * Desenvolver os líderes por meio de treinamentos, acompanhamento constante e definição de planos de ação individuais para evolução e movimentações dentro da loja. **Requisitos e qualificações** **Com certeza deve ter:** * Desejável formação superior completa em administração de empresas ou áreas afins. * Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda. * Conhecimentos da operação de vendas do varejo e produtos financeiros (desejável). * Pacote Office intermediário. **Informações adicionais** **O que oferecemos?** Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Transporte PLR (Conforme política interna) Day off no aniversário Desconto nos produtos Caedu Parcerias educacionais Convênio com o Sesc Convênio Farmácia Gympass Telemedicina Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães. Programa de orientação pessoal Trilha de carreira Plataforma de aprendizagem online **Há 50 anos, transformamos o varejo de moda com estilo, qualidade e acessibilidade.** Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com 100 lojas físicas e um e\-commerce que atende todo o Brasil. Aqui, você encontra um ambiente alegre, acolhedor e repleto de oportunidades para crescer e se desenvolver profissionalmente. Se você busca desafios, valoriza a ética e o respeito, tem espírito de dono e acredita que juntos somos mais fortes, **vem para a Caedu!**