Analista Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para estruturar e acompanhar indicadores, criar dashboards, otimizar processos e apoiar decisões estratégicas com base em dados. Principais Destaques: 1. Apoio a decisões estratégicas baseadas em dados 2. Otimização de processos internos 3. Criação e atualização de dashboards gerenciais Principais Atividades: Estruturar e acompanhar indicadores como:  TMA (Tempo Médio de Atendimento)  TME (Tempo Médio de Execução)  Eficiência da oficina  Faturamento de peças  SLA de atendimento  Criar e atualizar dashboards e relatórios gerenciais  Apoiar na definição de metas e planos de ação  Controlar fluxo de ordens de serviço (OS)  Mapear e otimizar processos internos  Apoiar decisões estratégicas com base em dados  Interagir com áreas internas (vendas, logística, qualidade) REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:  Excel avançado (PROCV/XLOOKUP, Tabela Dinâmica, gráficos)  Conhecimento em análise de dados e indicadores (KPIs)  Experiência com controle operacional ou processos  Noções de Power BI ou ferramentas de visualização (diferencial forte)  Capacidade de organização e estruturação de informações  Perfil analítico e crítico  Organização e disciplina  Proatividade (não só analisar, mas sugerir melhorias)  Boa comunicação (traduzir dados em ação) HABILIDADES TÉCNICAS:  Experiência com sistemas de gestão  Organização de dados dentro do sistema  Extração e conferência de informações  Organização de dados e documentos  Controle de fluxo (ordens de serviço, peças, extratos,prazos) HABILIDADES COMPORTAMENTAIS:  Pensamento Analítico \+ Crítico  Proatividade  Comunicação Clara  Organização e Disciplina  Pontualidade  Responsabilidade Pagamento: R$4\.000,00 \- R$4\.507,39 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-educação * Estacionamento gratuito * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial