Descrição
Resumo da Vaga:
Liderar, motivar e desenvolver equipe de vendas e atendimento, garantindo excelência no serviço e alcançando metas comerciais através de gestão operacional e estratégica.
Principais Destaques:
1. Liderança e desenvolvimento de equipe de vendas e atendimento
2. Gestão comercial estratégica e análise de KPIs para alavancar vendas
3. Foco na excelência do atendimento e relacionamento com o cliente
Descrição da vaga:
* **Gestão de Equipe e Performance:**
* Liderar, motivar, treinar e desenvolver a equipe de vendas e atendimento da loja.
* Estabelecer e monitorar o cumprimento de metas de vendas (serviços móveis, fixos, TV, internet e acessórios).
* Realizar reuniões diárias/semanais de *follow\-up* e *coaching* individual.
* Garantir a excelência no padrão de atendimento e experiência do cliente.
* **Gestão Comercial e Operacional:**
* Elaborar e implementar estratégias comerciais para alavancar as vendas.
* Analisar indicadores de desempenho (KPIs), identificar pontos de melhoria e propor planos de ação corretivos.
* Garantir a correta execução dos procedimentos operacionais, administrativos.
* Gerenciar o estoque, controle de caixa e fechamento financeiro diário/mensal da loja.
* **Relacionamento e Pós\-Venda:**
* Atuar na resolução de problemas complexos e reclamações de clientes.
* Promover ações de prospecção e relacionamento com clientes.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.645,18 \- R$5\.590,77 por mês
Benefícios:
* Vale\-refeição
Local do trabalho: Presencial