Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um Gerente de Projetos para coordenar demandas de clientes, estruturar acompanhamento e garantir previsibilidade e cumprimento de compromissos.
Principais Destaques:
1. Ponto focal para coordenação de demandas de clientes
2. Interação direta com clientes do pré ao pós-venda
3. Garantir prazos e cumprimento das entregas
**Por que fazer parte do \#PosiTime?**
Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o \#PosiTime.
Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!
**Responsabilidades e atribuições** **Estamos buscando uma pessoa para atuar como Gerente de Projetos**, sendo o ponto focal de coordenação das demandas de clientes (adquirentes). Este profissional será responsável por internalizar solicitações comerciais e técnicas junto às áreas internas, estruturar o acompanhamento das demandas, conduzir follow\-ups e garantir previsibilidade e cumprimento dos compromissos assumidos. Haverá interação direta com clientes, desde o pré até o pós\-venda, sempre com foco na satisfação e na entrega de valor.
* Atuar como ponto focal para o recebimento, organização e internalização de demandas dos clientes, incluindo temas comerciais, técnicos, logísticos e operacionais.
* Conduzir o acompanhamento estruturado das demandas com áreas internas (produto, engenharia, financeiro, administração de vendas, serviços, comércio exterior e outras).
* Garantir prazos, clareza de responsabilidades, previsibilidade e cumprimento das entregas.
* Realizar follow\-ups recorrentes, controlar status, riscos e pendências das demandas.
* Interagir diretamente com os clientes para alinhamento de expectativas e coleta/validação de informações.
* Apoiar o time comercial nas fases de pré e pós\-venda, reduzindo ruídos entre áreas internas e clientes.
* Elaborar relatórios de acompanhamento, status reports e registros de demandas de forma clara e transparente.
**Requisitos e qualificações**
Superior completo em Engenharias ou Administração.
Experiência em gestão de projetos, atendimento a clientes corporativos e condução de demandas multidisciplinares.
Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e controle de atividades.
Habilidade para lidar com múltiplas áreas e demandas simultâneas.
#### **Desejáveis:**
* Certificação ou conhecimento em metodologias de projetos (Scrum, PMP, PMBOK, Kanban).
* Experiência com clientes do segmento de adquirência ou meios de pagamento.
* Inglês intermediário para comunicação e leitura de documentação.
**Informações adicionais** **Conheça alguns dos benefícios que o \#PosiTime tem:**
**\*\* Buscamos oferecer os melhores benefícios ao \#PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.**
**Qualidade de Vida**
Planos de saúde e odontológico
Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico
Wellhub (Gympass)
Vale Refeição
Desconto Farmácia
Trabalho Híbrido
Auxílio Creche e Kit Maternidade
**Carreira e Educação**
Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional
**Finanças**
PPR
Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos
Seguro de Vida
Empréstimo Consignado
**Transporte**
Vale Transporte
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*“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.”* Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.
Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri\-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!
**O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER**
O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática
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