Coordenador/Supervisor de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: Gerenciar resultados financeiros, administrar metas, garantir a satisfação do cliente, liderar e motivar a equipe, e elaborar relatórios gerenciais. Principais Destaques: 1. Gestão estratégica de resultados financeiros e metas 2. Liderança e desenvolvimento de equipe de negociadores 3. Elaboração de campanhas motivacionais e feedback · Entregar resultados financeiros · Administrar metas (sendo 10 metas por faixa de atrasos e 01 financeira) · Administrar meta cliente e garantir posição no ranking em relação aos parceiros de negócios · Distribuição de metas para a equipe de acordo com a faixa de atraso. · Definir o perfil da equipe para definição das metas individuais. (conforme características e a habilidade de cada negociador em cobrar por faixas de atrasos) · Administrar os relatórios para o cliente/gerencia executiva/Financeiro e Planejamento. · Colaborar o resultado da produção da carteira conforme os relatórios do MIS. · Delegar ações de atuação para o Supervisor (alega que o perfil dos negociadores: “pessoas críticas”, resistentes, ruins, falta comprometimento por parte de alguns) · Realiza feedback mensal com a equipe, mas o supervisor acompanha semanalmente e acompanha o resultado para premiação. · Elaboração de campanhas motivacionais. · Acompanhar proposta de exceção. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.500,00 \- R$3\.500,00 por mês Benefícios: * Participação nos lucros * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial