Executivo de Desenvolvimento de Negócios

Descrição

Resumo da Vaga: Opersan busca profissional para gestão estratégica de carteira de clientes ativos, focando em retenção, fidelização e expansão de negócios através de relacionamento próximo e interface com Operações. Principais Destaques: 1. Gestão estratégica de carteira de clientes 2. Relacionamento próximo e contínuo com clientes 3. Foco em retenção, fidelização e expansão Na Opersan, você atuará na gestão estratégica da carteira de clientes ativos, garantindo retenção, fidelização, renovação contratual e expansão de negócios, por meio de relacionamento próximo, visitas aos clientes e forte interface com a área de Operações. **Atividades:** * Manter relacionamento próximo e contínuo com clientes. * Realizar visitas técnicas e comerciais. * Assegurar nível de satisfação e excelência no atendimento. * Atuar como principal ponto de contato entre cliente e empresa. * Assegurar a continuidade e renovação dos contratos vigentes. * Conduzir negociações de reajustes e aditivos contratuais. * Atuar preventivamente na mitigação de riscos de cancelamento. * Identificar sinais de insatisfação e implementar planos de ação. * Identificar oportunidades de ampliação de escopo dentro dos contratos existentes. * Propor melhorias técnicas e operacionais que gerem novos negócios. * Desenvolver novas alternativas de soluções para clientes já atendidos * Trabalhar de forma integrada com a área de Operações. * Acompanhar implantação, operação e manutenção dos sistemas contratados. * Garantir o cumprimento das exigências contratuais. * Apoiar tecnicamente discussões de melhoria nos processos. **Requisitos:** * Ensino Superior completo em Engenharia de preferência nas áreas de Química, Sanitária ou Ambiental. * CNH B e veículo para visitação às unidades. * Disponibilidade para viagens nacionais (com maior presença no interior de SP). * Foco em retenção, fidelização e crescimento sustentável da carteira. * Perfil relacional e estratégico. * Capacidade de negociação. * Visão técnico\-comercial. **Horário e escala de trabalho:** 08h00 às 18h00 ( de segunda a quinta\-feira) e das 08h00 às 17h00 ( sexta). **Regime:** híbrido **Local**: Jundiai/SP. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$10\.000,00 \- R$13\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição Pergunta(s) de seleção: * Descreva sua experiência na gestão de carteira ativa no segmento de tratamento de água e/ou efluentes, detalhando sua atuação em retenção, renovação contratual e expansão de contratos existentes. * Você possui CNH categoria B válida e carro próprio para realizar visitas às unidades? * Você já elaborou ou revisou propostas técnicas e comerciais (CAPEX/OPEX) para clientes da sua carteira ativa com foco em renovação ou ampliação contratual? Cite um exemplo e o resultado obtido * Qual é a sua expectativa salarial para esta posição? * Como você utiliza o CRM para acompanhar renovações, identificar risco de cancelamento ou não renovação de contratos e mapear oportunidades de crescimento dentro da carteira ativa? Local do trabalho: Remoto híbrido para Jundiaí, SP