Analista Soluções JR - Corporativo

Descrição

Resumo da Vaga: Solucionar anomalias de baixa complexidade e efetuar a separação física de material sinistrado, negociando com partes envolvidas para indenizações e monitorando extravios e avarias. Principais Destaques: 1. Experiência em Logística e/ou Atendimento ao Cliente. 2. Oportunidade de atuar com resolução de anomalias logísticas. 3. Trabalho em empresa com foco em transporte de cargas fracionadas. Solucionar anomalias de baixa complexidade e efetuar a separação física de material sinistrado oriundas de extravios e avarias do processo logístico junto às partes envolvidas a fim de contribuir com o cumprimento dos processos e padrões estabelecidos para o transporte de mercadorias. **Responsabilidades e atribuições** * Efetuar a separação física do material sinistrado para posterior análise e destinação de acordo com condições físicas, características da mercadoria e particularidades de cada cliente; * Negociar junto às partes interessadas e/ou envolvidas, anomalias de baixa complexidade da operação logística relacionadas a extravios e avarias no processo logístico, bem como questões operacionais do setor para definição de prazos e condições de pagamento, a fim de indenizar as partes envolvidas; * Monitorar extravios e avarias que estão ocorrendo diariamente, para repassar aos responsáveis da unidade e matriz, identificando a(s) parte(s) responsável, para reduzir a incidência de extravios e avarias; * Apurar as informações necessárias para resolução da ocorrência de avarias e extravios, por meio de contato com as unidades de negócio e clientes externos, dando suporte a matriz. **Requisitos e qualificações** * Superior em Andamento em Administração, Processos Gerenciais, Logística ou áreas afins. * Experiência em atividades em Logística e/ou Atendimento ao Cliente. **Informações adicionais** Há **31 anos** atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica. E trabalhamos para transmitir esse entendimento também à nossa equipe, para que ela se desenvolva da melhor maneira possível e que cada colaborador sinta orgulho em levar os valores da Expresso São Miguel além dos nossos portões. Com respeito e seriedade. A Expresso São Miguel conta com mais de **190 unidades, 3\.330 veículos e 11\.300 colaboradores diretos e indiretos**. Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do País. Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera transportadora, **somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de prestação de serviços de cargas fracionadas.** É o nosso “jeito”! Desde sempre fomos orientados pelo DNA, desde sempre iremos desenvolver ações para preservar a essência de termos processos inovadores de gestão, de operação, de expansão, de desenvolvimento e de crescimento. Desde o início das nossas atividades nos preocupamos com o impacto que os nossos serviços geram para o meio ambiente e para a sociedade. Isso é ser Expresso São Miguel! Está entrando agora no mercado de trabalho e quer dar um Play na sua carreira? **Conheça nossa programa de estágio: https://playnacarreiraesm.gupy.io/** Já tem experiência e está pronto para acelerar sua carreira? **Conheça nosso Programa de Trainee:** **https://traineeesm.gupy.io/** **Todas nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD´s)**