SSD Brasil - IT Analyst I (Suporte)

Descrição

Resumo da Vaga: O SSD Brasil busca um Analista de TI I para atuar com suporte de primeiro nível, sendo protagonista na transformação digital do banco. Principais Destaques: 1. Visibilidade global e projetos de alto impacto 2. Crescer em ambiente que valoriza talentos, excelência e inovação 3. Protagonista da transformação digital SSD Brasil \- IT Analyst I (Suporte) Country: Brazil **\#QUEM SOMOS** Somos a Santander Serviços Digitais Brasil, uma empresa global, inovadora e estratégica, criada para acelerar a transformação digital do banco. Aqui, somos responsáveis por soluções em tecnologia, processos e operações que sustentam e potencializam os negócios, sempre com uma plataforma moderna, automatizada e integrada, conectada aos times globais do Santander. Fazer parte do nosso time é ter visibilidade global, acesso a projetos de alto impacto e a chance de crescer em um ambiente que valoriza talentos, excelência e inovação contínua. Junte\-se a nós e seja protagonista dessa transformação. Temos uma vaga para você se tornar **SSD Brasil \- IT Analyst I (Suporte)** **Aqui, seu papel será:** Suporte de primeiro nível, via CHATBOT para microinformática. * **Requisitos Imprescindíveis:** * Sistema Operacional Windows; * Rede de Computadores * Office 365 * Serviços Microsoft (Active Directory, SCCM) * Ambientes de Virtualização (Azure, VMware\\Hype\-V\\Citrix) * Serviços de E\-mail on premise, cloud e hibrido (Exchange e Office 365\) * Pacote Office (relatórios; dashboards) * Engajamento; * Cordialidade; Proatividade; * **Requisitos Desejáveis:** Conhecimento na ferramenta ServiceNow. * **Local de trabalho:** Geração Digital – Av Interlagos, 3501 – Interlagos, São Paulo \- SP **\#BENEFÍCIOS** Auxílio Refeição; Convênio Médico; Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário; Vale Transporte; Flex Férias; DayOff Aniversário; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Parceiros de Academia: WellHub e TotalPass; Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais; Plataformas de Treinamento com mais de 100 mil cursos; Linhas de carreiras para seu desenvolvimento profissional; Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance; Auxílio Creche/Babá; Programa Nascer e Licença Paternidade estendida. Seguro de Vida; Programa Nascer; Be Healthy \- Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis; PAPE \- Programa de apoio pessoal especializado. **\#LI\-Hybrid** **\#Windows \#Linux \#Servicenow**