Analista de Suporte e Operação de Dados Sênior

Descrição

Resumo da Vaga: Atuar no suporte avançado e operação de dados, analytics e plataformas, garantindo estabilidade e qualidade, e participando de projetos de evolução tecnológica. Principais Destaques: 1. Atuação em suporte avançado de dados e analytics 2. Foco em melhorias, automações e otimizações de processos 3. Ambiente plural, inovador e colaborativo **Data:** 22 de abr. de 2026 **Localização:** São Paulo, São Paulo **Empresa:** B3 S.A. – Brasil, Bolsa, Balcão **Sobre a vaga** **Cargo:** Analista de Suporte e Operação de Dados Sênior **Horário:** 14h00 às 22h52 **Localização:** São Paulo/SP **Data de publicação:** 22/04/26 **Como será o seu dia a dia** * Atuar no suporte avançado aos ambientes de Dados, Analytics e plataformas associadas; * Monitorar, analisar e intervir em pipelines, cargas, integrações e processos de dados, garantindo estabilidade operacional; * Resolver incidentes de média e alta complexidade, assegurando o cumprimento de SLAs e OLAs; * Realizar análises de causa raiz (RCA) e definir ações corretivas e preventivas; * Garantir a qualidade, integridade e confiabilidade dos dados utilizados em relatórios e análises; * Apoiar usuários internos no uso de dashboards, relatórios e ferramentas analíticas; * Atuar de forma integrada com times de Engenharia de Dados, BI, Analytics, Infraestrutura e Cloud; * Elaborar, revisar e manter documentação técnica e operacional; * Propor melhorias, automações e otimizações nos processos de suporte e operação; * Participar de projetos e iniciativas de evolução das plataformas de Dados e Analytics; * Apoiar e orientar analistas dos níveis I e II, atuando como referência técnica do time; * Atuar de segunda a sexta\-feira, com plantão aos sábados em regime de revezamento. **Responsabilidades da área** A área de Suporte e Operações de Dados e Analytics é responsável por garantir a estabilidade, disponibilidade e qualidade dos ambientes de dados e das plataformas analíticas da organização, assegurando a continuidade operacional, a confiabilidade das informações e a evolução tecnológica dos ambientes de dados. **O que esperamos da sua atuação** * Conhecimentos sólidos em **Dados, BI e Analytics**; * Domínio de **SQL** para análise, validação e troubleshooting de dados; * Noções de **automação e scripts** (Bash, Python ou PowerShell); * Conceitos básicos de **Windows Server** e/ou **Linux**; * Conhecimentos em plataformas Web (**Apache, Tomcat, IIS**); * Experiência com **Cloud AWS e Azure** em nível intermediário/avançado; * Fundamentos de redes (**TCP/UDP, DNS, Firewall, Proxy e Roteamento**); * Noções de bancos de dados e consultas básicas; * Experiência em **suporte técnico e operação de ambientes de dados**; * Familiaridade com ferramentas de visualização de dados (**Power BI, Tableau ou similares**); * Perfil analítico e orientado à resolução de problemas complexos; * Autonomia e proatividade na tomada de decisão técnica; * Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio; * Capacidade de organização, priorização e gestão de múltiplas demandas; * Espírito colaborativo e postura de apoio ao desenvolvimento do time; * Comprometimento com qualidade, estabilidade e melhoria contínua; * Conhecimento em monitoramento de processos e indicadores operacionais. **E será um diferencial se você tiver:** * Noções de **Databricks**; * Conhecimentos introdutórios em bancos de dados como **Oracle, SQL Server, MongoDB ou MariaDB**; * Conceitos básicos de **Docker** e/ou **Kubernetes**; * Fundamentos de **Infraestrutura como Código (IaC)**: Ansible, Terraform ou Puppet; * Familiaridade com ferramentas de monitoramento e observabilidade (**Dynatrace, Splunk, Zabbix**); * Conhecimentos sobre métodos ágeis (**Scrum, Kanban**, etc.); * **Inglês avançado** para leitura de documentação técnica e interação com times globais **Benefícios** * **Participação nos Lucros e Resultados** (PLR) * **Assistência médica** e odontológica Bradesco Saúde * **Vale alimentação** (R$ 600/mês) * **Vale refeição** (R$ 50/dia útil) * **Vale transporte** e reembolso parcial de fretado * **Previdência privada** * **Licença maternidade** (até 180 dias) e paternidade estendida * **Auxílio creche/babá** * **Wellhub (Gympass)** e **TotalPass** extensivo aos dependentes * **Clube de Vantagens** com descontos em centenas de empresas * **Dress code** flexível (“Vista\-se de você!”) * Plataforma de cursos **Alura** * **Programas de qualidade de vida:** apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais * **Assistência funerária** para você e seu pet **Reconhecimentos** * **Top Employer Brasil** (2020\-2025\) * **Melhores Empresas para Trabalhar** (Instituições Financeiras, Tecnologia da Informação, São Paulo, Mulheres, Étnico\-racial, LGBTI\+) * Prêmios que reforçam nosso compromisso com diversidade, inclusão e excelência **Venha construir o futuro com a B3!** Somos muito mais que a bolsa do Brasil. Somos referência global em infraestrutura de mercado financeiro, com mais de 100 anos de história e impacto direto no desenvolvimento econômico sustentável do país. Aqui, você encontra um ambiente plural, inovador e colaborativo, onde cada pessoa é protagonista da própria jornada. **Quer fazer parte de uma equipe que conecta mercados, impulsiona carreiras e transforma vidas? Então essa vaga é para você!**