Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um Crafter para atuar com atendimento ao cliente, gestão documental de embarques e contato com agentes internacionais, explorando novas jornadas.
Principais Destaques:
1. Movido por propósito e coragem para explorar o desconhecido
2. Foco em colaboração e construção do futuro
3. Valoriza inovação, humanidade e trabalho em equipe
Aqui, cada vaga é um convite à jornada.
Na Craft, não seguimos mapas prontos: traçamos novos caminhos, todos os dias.
Se você é movido por propósito, tem coragem de explorar o desconhecido e acredita no poder da colaboração, talvez essa vaga não seja apenas um trabalho.
Seja o próximo Crafter e venha construir o futuro com a gente.
**Responsabilidades e atribuições**
* Atendimento ao cliente por e\-mail e telefone;
* Realizar o contato com terminais e armadores por e\-mail e telefone;
* Realizar a gestão e conferência de toda documentação referente ao embarque (MBL e HBL);
* Realizar tracking no site dos armadores;
* Realizar consultas e correções no Mercante;
* Contato diário com Agentes internacionais;
* Efetuar a redestinação de container;
* Acompanhar a atracação dos navios diariamente.
**Requisitos e qualificações**
* Graduação completa em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatas;
* Inglês intermediário;
* Espanhol será um diferencial;
* Conhecimento com Pacote Office;
* Desejável experiência na área com agentes de carga e/ou NVOCC;
* Conhecimento de rotinas de importação marítima;
Capacidade de interpretar cenários, atitude positiva, curiosidade, trabalho em equipe, vontade de aprender e dinamismo.
*
**Informações adicionais**
* Trabalho híbrido \- 3 dias no escritório e 2 dias em home office;
* Vale\-refeição;
* Convênio Médico;
* Convênio Odontológico;
* Convênio Farmácia;
* Totalpass;
* Convênio com a rede de academias Bluefit e Bodytech;
* Programa Apoio (ajuda psicológica, financeira, jurídica e nutricional);
* Seguro de Vida;
* Auxílio\-creche;
* Vale\-transporte;
* Plataformas de ensino;
* Parceria com universidades e escola de idiomas;
* Convênio com SESC.
Na Craft, acreditamos que ninguém chega longe sozinho e que todo novo caminho começa com alguém disposto a dar o primeiro passo.
Por isso, mais do que talentos, buscamos exploradores.
Pessoas movidas por curiosidade, coragem e propósito e que enxergam a mudança como um território fértil e, os desafios, como mapas ainda não desenhados.
Aqui, cada vaga é mais do que uma simples função. É uma jornada marcada pela ousadia, um convite para fazer parte de algo vivo, em constante movimento.
Somos um território onde inovação, humanidade e colaboração se entrelaçam todos os dias.
Ser Crafter é saber que estamos apenas começando. E que o próximo passo pode ser ainda mais transformador.
Craft
**Explore novas jornadas**