Analista Suporte de TI

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá atuar com suporte ao usuário, solução de problemas de hardware, software e rede, manutenção e configuração de sistemas, e documentação técnica. Principais Destaques: 1. Responsabilidades em suporte ao usuário e solução de problemas de TI 2. Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI 3. Configuração de sistemas operacionais e redes **TRABALHO PRESENCIAL INTEGRAL NA CIDADE DE** **LIMEIRA / SP. (Candidatos de cidades distantes serão recusados)** CNH B em dia. **Habilidades e Conhecimentos Desejáveis:** * Comunicação e cordialidade para atendimento presencial ou remoto com o cliente * Manutenção de computadores * Conhecimento sobre redes (Modens, Roteadores, Switchs, cabeamento) * Windows Server (Instalação, Criação de usuários, Active Directory, Permissões, Compartilhamento de arquivos, Backup) * Firewall PFSense **Principais Responsabilidades:** * Suporte ao usuário: Responder dúvidas, solucionar problemas e orientar sobre o uso de equipamentos e software. * Solução de problemas: Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede. * Manutenção de equipamentos: Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks e outros equipamentos de TI. * Configuração de sistemas: Configurar sistemas operacionais, softwares e redes de acordo com as necessidades da empresa. * Documentação e treinamento: Criar documentação técnica e fornecer treinamento aos usuários sobre o uso de sistemas de TI. * Acompanhamento de incidentes: Registrar e acompanhar incidentes de TI, garantindo que sejam resolvidos de forma rápida e eficiente. * Atendimento ao cliente: Manter contato com os usuários, responder a dúvidas e garantir a satisfação com o atendimento. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ Pagamento: R$2\.500,00 \- R$3\.200,00 por mês Local do trabalho: Presencial