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ANALISTA DE ENTREGA DE CLIENTES II

Indeed

Empresa

Tipo de empregoTempo Integral
Modalidade de TrabalhoPresencial
Nível de Experiência1 a 2 Anos
Nível de EducaçãoSem Limite de Formação

Descrição

### **Responsabilidade** \- Executar a analise das ordens de serviço de implantação realizar o Kickoff com o cliente e com a equipe interna garantindo que a solução desenhada atenda a expectativa do cliente. \- Analisar documentação dos projetos. \- Mapear analisar registrar e tratar os riscos dos projetos. \- Executar a comunicação e transparência ao reportar status dos projetos atualizando e divulgando as informações. \- Executar as solicitações de mudança do projeto durante a implantação quando necessário. \- Zelar pela imagem da empresa mantendo sigilo das informações referentes ao projeto. \- Gerenciar o orçamento do projeto visando acompanhar o fluxo de pagamentos de fornecedores. \- Formalizar o encerramento dos Projetos e garantir sua total conclusão. \- Registrar as lições aprendidas. \- Medir a satisfação do cliente por meio dos resultados obtidos pelo projeto. \- Propor ações corretivas e preventivas para manter o projeto dentro da linha de base baseline do projeto prazo custo escopo e qualidade . \- Praticar a missão os valores da Algar e os princípios de gestão empresa rede zelando pela imagem da empresa. ### **Competências Comportamentais** \- Organização \- Trabalho em Equipe \- Capacidade de Negociação \- Comunicação \- Objetividade \- Adaptabilidade \- Persistência \- Automotivação \- Busca por conhecimentos \- Relacionamento interpessoal \- Gestão de tempo \- Foco no cliente \- Visão sistêmica e crítica \- Criatividade e inovação \- Trabalhar sob pressão ### **Competências Técnicas** Desejável Inglês intermediário. Domínio das ferramentas de gerenciamento de Projetos. Conhecimento do ciclo de vida de projetos. Conhecimento de produtos e serviços da área de TIC Conhecimento do negócio ### **Apresentação do Cargo** Executar a implementação de projetos controlando as variáveis de custo prazo alocação de recursos e padrões de qualidade estabelecidos utilizando com máxima eficiência os recursos disponíveis adotando as melhores práticas de gestão de projetos. Otimizar a utilização dos recursos disponíveis procurando a melhor relação entre qualidade custo prazo e escopo visando atender as necessidades do cliente. Executar a interface entre os diversos stakeholders. Contribuir com a evolução dos negócios e dos produtos serviços lançados na Algar

Publicado por

João Silva

Indeed · HR

Localização

João Silva

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