Analista de Suporte Jr

A Aki\+ Mobile está em busca de um(a) **Analista de Suporte N1** para atuar no atendimento e suporte operacional da operação MVNO, garantindo agilidad
- Technical support
- Communication skills
- In-person work

Atividades: * Realizar atendimentos presenciais de segundo nível (N2\) * Diagnosticar e solucionar problemas complexos de hardware e software * Atuar em falhas de rede local, estações de trabalho e dispositivos móveis * Executar instalações, upgrades e manutenções preventivas * Apoiar implantações de sistemas e projetos de TI em campo * Interagir com equipes internas e fornecedores * Garantir cumprimento de SLAs de atendimento * Apoiar e orientar analistas juniores em campo Escolaridade Mínima: Ensino Superior

João Silva
Indeed · HR