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Resumo da Vaga: Procuramos um profissional de tecnologia proativo, focado em resultados, apaixonado por educação e empenhado em otimizar o ambiente de TI. Principais Destaques: 1. Oferecer suporte técnico de excelência em TI 2. Garantir a disponibilidade e funcionalidade dos equipamentos 3. Antecipar problemas e propor melhorias contínuas no ambiente de TI Buscamos um profissional de tecnologia alinhado com o nosso propósito de ser a melhor solução em educação para todos. Se você ama a educação, tem prazer em contribuir, gosta do que faz e é focado em resultados, essa vaga é pra você! **Responsabilidades e atribuições** **Sua missão será:** * Fornecer suporte técnico de excelência em TI aos colaboradores, assegurando um atendimento ágil e eficiente por meio de um sistema de chamados. Estamos comprometidos em garantir que todas as demandas sejam atendidas com qualidade e dentro dos prazos acordados; * Seu escopo de atuação abrange suporte e configuração de hardware, software, impressoras e redes/wifi. Estamos sempre prontos para solucionar problemas, realizar diagnósticos precisos e oferecer soluções que otimizem o desempenho dos recursos tecnológicos utilizados no escritório; * Além disso, você também vai ser responsável pelo controle rigoroso do inventário de ativos de TI, garantindo a disponibilidade e funcionalidade dos equipamentos necessários para o trabalho dos colaboradores. Ao recebermos novos membros na equipe, nos empenhamos em fornecer todos os dispositivos essenciais para o exercício de suas funções, bem como asseguramos o adequado recolhimento dos equipamentos utilizados por colaboradores que deixam a empresa; * Trabalhamos com dedicação para promover um ambiente de trabalho produtivo e livre de problemas técnicos, proporcionando aos colaboradores a tranquilidade para se concentrarem em suas atividades e contribuírem com o sucesso de nossa organização. * Buscamos um profissional proativo, que vá além do atendimento reativo às demandas, antecipando problemas e propondo melhorias contínuas no ambiente de TI. Espera\-se que esse colaborador tenha iniciativa para identificar oportunidades de otimização nos processos, atuar preventivamente na infraestrutura e no suporte aos usuários, além de sugerir soluções que aumentem a eficiência e a qualidade dos serviços nas escolas. **Requisitos e qualificações** **Para assumir esse desafio, você precisa ter:** * Ensino Superior cursando em Gestão de TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas; * Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e ferramentas do Google (Gmail, Meet, Agenda, Drive) * Habilidades em montagem e manutenção de computadores; * Habilidades com redes de computadores e ativos de rede (Switchs e APs); * Residir em Fortaleza/CE ou região metropolitana. **Você vai se destacar se tiver:** * Possuir conhecimento em controladoras e ativos de rede Fortinet e Unifi, VoIP, Windows Server, Active Directory, Hyper\-V e VMware ESXi. **Informações adicionais** Horário de trabalho: 44 horas semanais; Local: Fortaleza/CE; Trabalho presencial. Nós oferecemos: Vale\-Transporte; Assistência médica e odontológica (com co\-participação); Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Dress code descontraído; Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa; Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!; Parcerias no Salta \+Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, Budda Spa, entre vários outros!; Seu filho(a) tem direito a bolsa escolar (consulte a equipe de Gente e Gestão para verificar as regras). *Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições.* Somos o maior grupo de educação básica do Brasil e temos a missão de construir um país melhor para as próximas gerações. Quer saber como fazemos isso? Acreditamos que o ensino de qualidade pode ser um modelo sustentável para impactar crianças e jovens em todo o país. E esse desafio nos move diariamente. Para realizar esse sonho, contamos com um time inovador e criativo, cheio de energia e, principalmente, apaixonado pelo que faz. O nosso DNA é marcado pela cultura de excelência, impacto social, desenvolvimento pessoal e espírito realizador. Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e, por isso, visamos a contratar talentos em igualdade de oportunidades. Também levamos a inclusão a sério, pensando em processos de reconhecimento justos e éticos, além de contarmos com grupos de afinidade racial, LGBTQIA\+, de pessoas com deficiência e de gênero. Se você quer ser impulsionado para impulsionar, o Grupo Salta é o seu lugar. Venha construir um legado de transformação conosco!
