ATENDENTE PARCIAL- FORTALEZA/ CE

Descrição

Resumo da Vaga: O Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas com habilidades de comunicação e proatividade. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente presencial, por telefone e e-mail 2. Resolução eficiente de problemas e conflitos 3. Participação em treinamentos para aprimorar o atendimento O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações. * Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e\-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços * Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes * Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial * Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente * Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento * Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado **REQUISITOS:** * **Ensino Médio completo;** * **Ter 18 anos ou mais;** * Experiência com atendimento; * Boa comunicação oral e escrita; * Informática básica; * Pacote office básico ou intermediário; **CARGA HORÁRIA:** * 44 horas semanais: 8 horas diárias e 1h de descanso * Segunda a quinta: 7h30 às 17h30 * Sexta: 7h30 às 16h30 **PROCESSO SELETIVO:** * Entrevista com RH * Entrevista com Gestor(a) * Treinamento FEA Pagamento: R$857,13 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Você tem experiência em atendimento ao cliente? De quanto tempo? * Você tem disponibilidade para viagens? Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial