O colaborador será responsável por supervisionar as operações diárias do estacionamento, garantindo segurança, organização e eficiência. Atuará na gestão da equipe de atendimento, orientando e capacitando constantemente para assegurar excelência no serviço prestado. Além disso, será o ponto de apoio para os clientes, oferecendo um atendimento de qualidade, solucionando dúvidas, reclamações e feedbacks. O profissional também será responsável pelo acompanhamento do fluxo de veículos, pela arrecadação de tarifas e pela elaboração de relatórios financeiros, além de zelar pela manutenção, limpeza e cumprimento das normas de segurança do espaço. **Principais responsabilidades**: * Monitorar o fluxo de veículos, organizando entrada e saída para evitar congestionamentos; * Garantir a ocupação eficiente das vagas conforme as políticas do estacionamento; * Proporcionar atendimento de qualidade aos clientes, solucionando dúvidas e problemas; * Supervisionar a arrecadação de tarifas, assegurando a correta execução dos pagamentos; * Elaborar relatórios financeiros e identificar oportunidades de melhoria operacional; * Acompanhar a limpeza, manutenção, iluminação e sistemas de vigilância do estacionamento; * Realizar rondas periódicas em todo o estacionamento, garantindo ordem e segurança; * Colaborar com equipes de segurança, manutenção e demais áreas para assegurar operações integradas. **Horário de Trabalho:** 15h às 23h, escala 5x1\.