Descrição
A **Nextcomm** está em busca de um(a) **Desenvolvedor(a) Full Stack com forte experiência em automação, integração de sistemas e desenvolvimento com ferramentas low code/no code**, para atuar na implantação, construção e sustentação de soluções inteligentes voltadas à comunicação, atendimento e eficiência operacional.
Buscamos um perfil técnico, analítico e proativo, com capacidade de unir desenvolvimento tradicional à construção de soluções ágeis e escaláveis por meio de plataformas **low code/no code**, automações avançadas e recursos de Inteligência Artificial.
* Implantação de plataformas de **CRM, WhatsApp e Telefonia em Nuvem** para novos clientes
* Configuração completa das plataformas, incluindo criação, edição e remoção de usuários, times, filas, regras e permissões
* Desenvolvimento e manutenção de **automações de atendimento**, fluxos de WhatsApp e integrações entre sistemas
* Criação de soluções utilizando ferramentas **low code/no code** para acelerar entregas, otimizar processos e estruturar operações mais inteligentes
* Integrações entre **CRM, WhatsApp, APIs externas** e ferramentas de automação, como **n8n, Webhooks** e similares
* Criação e implementação de **agentes de Inteligência Artificial**, incluindo **IA na voz** e **IA para atendimento via WhatsApp**
* Desenvolvimento de projetos de software e automação, tanto internos quanto para clientes
* Resolução de problemas técnicos nas plataformas, com análise, diagnóstico e correção de falhas
* Monitoramento contínuo dos serviços dos clientes para garantir estabilidade, desempenho e funcionamento correto
* Treinamento de clientes e equipes no uso das plataformas e soluções implantadas
* Atendimento técnico e suporte a clientes para dúvidas, erros, ajustes e melhorias