PRÉ-ATENDIMENTO

Descrição

Resumo da Vaga: O Consultor de Pré-Atendimento qualifica leads e direciona oportunidades comerciais, otimizando tempo e produtividade da equipe de vendas. Principais Destaques: 1. Realizar atendimento inicial de clientes via múltiplos canais 2. Identificar e qualificar leads para o time de vendas 3. Manter organização e atualização de registros no sistema O Consultor de Pré\-Atendimento tem o importante papel de realizar o primeiro contato com leads e clientes, qualificando oportunidades comerciais e garantindo que apenas demandas com real potencial avancem para o time de vendas, otimizando tempo, conversão e produtividade do setor comercial. **Atividades** * Realizar atendimento inicial de clientes via WhatsApp, telefone, e\-mail e e\-commerce * Identificar rapidamente a necessidade e o perfil do cliente * Qualificar leads e registrar informações no CRM * Classificar e direcionar as demandas para os setores responsáveis * Garantir agilidade no atendimento e cumprimento de SLA * Manter organização e atualização dos registros no sistema **Requisitos** * Ensino médio completo (desejável superior em andamento) * Experiência com atendimento ao cliente ou área comercial * Boa comunicação verbal e escrita * Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas * Facilidade com sistemas e tecnologia * Experiência com CRM será um diferencial **Condições da vaga** * Regime CLT \- 100% Presencial * Segunda a Sexta \- 08:00 as 18:00 * Salário: R$ **1\.851,62** \+ variáveis * Vale transporte conforme residência \+ Vale Alimentação (R$ 33,40 ao dia) * Gympass, Day Off de Aniversário, Seguro de Vida * Cidade do Automóvel, Brasília \- DF