Backoffice

Descrição

Resumo da Vaga: A Arte Arena busca um Assistente de Backoffice para gerenciar pedidos, processar informações e manter registros, apoiando as operações diárias da empresa. Principais Destaques: 1. Apoiar as operações diárias e gerenciar pedidos de clientes 2. Manter registros precisos e organizados 3. Resolução de problemas e questões de clientes **Sobre a Arte Arena:** A Arte Arena é líder no mercado de produtos personalizados, oferecendo uma variedade de itens como bandeiras, camisetas, canecas e chinelos, todos personalizados para atender às necessidades únicas de nossos clientes. Valorizamos a criatividade, a inovação e estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional. **A Arte Arena busca Assistente de Backoffice:** Nossa empresa está em busca de um Assistente de Backoffice para apoiar as operações diárias, gerenciar pedidos de clientes, processar informações, acompanhar entregas e manter registros precisos. O candidato ideal deve ter experiência em funções administrativas, atenção aos detalhes e habilidade em sistemas de gerenciamento. Nós buscamos uma pessoa organizada e eficiente, confortável em ser um membro de uma equipe. Desejável fácil acesso à empresa (Zona Sul de São Paulo), experiência com backoffice/atendimento ao cliente e administração é uma exigência, disponibilidade de horários, conhecimento em informática (planilhas, internet, sistemas de gestão). Capacidade analítica, proatividade, agilidade, foco em resultados, comprometimento e resiliência. **Você ficará responsável pelas seguintes atividades:** * Conferir pedidos, pagamentos e notas fiscais * Cadastros e sistemas. * Lançamentos e atualizações em sistemas (ERP, planilhas, CRMs) * Apoiar o financeiro, o comercial e o administrativo * Gerenciamento de pedidos e acompanhamento de entregas; * Atendimento ao cliente via e\-mail, telefone, e WhatsApp * Manutenção de registros precisos e organizados; * Suporte à equipe de vendas com informações de pedidos; * Resolução de problemas e questões de clientes; * Auxílio em processos de pós\-venda. **Requisitos**: * Experiência Mínima de 3 anos em BackOffice ou funções administrativas; * Conhecimento de E\-commerce e sistemas de gestão; * Pacote Office básico ou intermediário; * Habilidade analítica e atenção aos detalhes; * Bom uso da língua portuguesa (escrita e falada); **Diferenciais**: * Conhecimento de ERP; * Experiência em logística e acompanhamento de pedidos; * Familiaridade com o setor de produtos personalizados; * Desejável fácil acesso à empresa (Zona Sul de São Paulo). **Horários** De segunda a sexta, das 09:00hrs as 18:00hrs e sábado das 08:00hrs as 12:00hrs **Salário e Benefícios** R$2\.100,00 \+ VT: * Plano Odontológico (Amil Dental) * Gympass (Academia com desconto) * Day\-Off (No dia do seu niver não trabalha) * Seguro de Vida * Auxílio Faculdade (Ajuda de custo para quem esta fazendo faculdade) * Coffe\-break (Fornecimento de Coffee Break para uma pausa) * Café da manha (Oferecemos café da manha) * Desconto em produtos (30% de desconto em produtos Arte Arena) Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Auxílio Faculdade (Ajuda de custo para quem esta fazendo faculdade) * Desconto em produtos (30% de desconto em produtos da Empresa) * Day\-Off (No dia do seu niver não trabalha) * Gympass (Academia com desconto) * Coffe\-break (Fornecimento de Coffee Break para uma pausa) * Café da manha (Oferecemos café da manha) * Premiações e Sorteios * Seguro de Vida * Plano Odontológico (Amil Dental)